
Salesforce et Anthropic connectent Claude au CRM pendant que l’IA transforme les ventes
Salesforce et Anthropic ont franchi une étape supplémentaire dans l’intégration de l’intelligence artificielle dans le logiciel d’entreprise avec Claudeforce, une alliance qui permettra à Claude de consulter des données à jour provenant de Salesforce, de réfléchir sur des opportunités commerciales et d’exécuter certaines actions au sein du CRM. La première application sera Salesforce in Claude, un plugin doté de 37 fonctionnalités préconfigurées pour la vente, actuellement en phase pilote avec une bêta ouverte prévue pour septembre 2026. Les clés de Claudeforce et de l’IA dans le CRM en 20 secondes Salesforce in Claude démarre avec 37 capacités commerciales, telles que la revue d’opportunités, la préparation de réunions ou l’analyse du pipeline. Claude pourra agir sur Salesforce en respectant les permissions




