ViewLift lance des solutions d’intelligence artificielle pour transformer le service client et l’analytique sur les plateformes de streaming.
ViewLift, un fournisseur de solutions numériques de premier plan pour les propriétaires de contenu, a annoncé le lancement de deux nouveaux produits intégrant l’intelligence artificielle, visant à redéfinir la manière dont les entreprises médiatiques, les organisations sportives et les plateformes de streaming interagissent avec leurs audiences et gèrent leurs opérations : ViewLift Data Insights Pro™ […]
Préserver les données contre les attaques par IA sera la priorité absolue pour inciter le client à choisir un service plutôt qu’un autre.
cdmon, pionnier catalan des services d’hébergement, se tourne vers l’avenir du numérique La société catalane cdmon, un acteur clé dans le domaine de l’hébergement web, concentre ses efforts sur les défis et les opportunités du secteur numérique, en mettant particulièrement l’accent sur l’importance cruciale de la cybersécurité et de l’intelligence artificielle. Dans ce contexte, David […]
PuTTY, le client SSH multiplateforme vétéran que vous pouvez également utiliser sous Linux
PuTTY : Un Client SSH Polyvalent Disponible sur Linux et macOS Bien que la plupart des distributions Linux proposent par défaut un support pour les connexions SSH via le terminal, de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser PuTTY, un client graphique qui facilite la gestion des connexions à distance. Reconnu pour sa popularité dans les environnements Windows, […]
UST propulse la transformation digitale dans le cloud : « Nous ne vendons pas de solutions globales, nous concevons le parcours idéal pour chaque client »
UST, une entreprise mondiale de premier plan spécialisée dans les solutions de transformation numérique, a été fondée en 1999 et a fait son entrée en Espagne en 2014. Son ambition est de figurer en tant que partenaire stratégique pour les entreprises qui traversent une évolution technologique. Aujourd’hui, UST emploie plus de 35 000 personnes dans […]
Le support commercial : L’allié invisible qui stimule l’expérience client dans les grandes entreprises
Le rôle crucial du support commercial pour le succès des entreprises Dans un environnement commercial où la concurrence est intense et les attentes des clients ne cessent d’augmenter, un département joue un rôle essentiel, bien qu’il ne soit pas toujours visible : le support commercial. Au-delà des ventes et du marketing, le support commercial agit […]
ARM fabriquera ses propres puces et Meta sera son premier client
Le géant des semi-conducteurs modifie sa stratégie pour concurrencer sur le marché des serveurs et des centres de données ARM, la société britannique pionnière dans la conception de semi-conducteurs, a décidé de faire un pas décisif en commençant à fabriquer ses propres puces. Selon plusieurs médias internationaux, Meta sera son premier grand client, et le […]
Spectra7 annonce une nouvelle commande de câbles en cuivre actifs d’un important client de centres de données.
Spectra7 Microsystems obtient une commande majeure dans le secteur des centres de données Spectra7 Microsystems Inc. (TSXV : SEV) (OTCQB : SPVNF), leader dans le domaine des semi-conducteurs analogiques haute performance pour l’essor de l’intelligence artificielle (IA), a annoncé la réception d’une commande significative d’un client stratégique asiatique dans le secteur des centres de données. […]
Synology augmente l’efficacité du service client de 20 fois avec une solution de support propulsée par l’IA
Synology, leader mondial des solutions de stockage et de gestion de données, a mis en œuvre un système avancé d’intelligence artificielle (IA) qui a multiplié par 20 la vitesse de réponse aux clients, optimisant considérablement l’efficacité de son support. Avec 13 millions d’installations dans le monde entier et près de 280 000 demandes de support […]
Le CRM Omnicanal : La clé pour améliorer l’expérience client à l’ère du numérique
Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif et numérisé, offrir une expérience client exceptionnelle est devenu impératif pour les entreprises. L’adoption d’outils avancés, tels que les systèmes de GRC (Gestion de la Relation Client) omnicanal, permet de gérer efficacement les interactions avec les consommateurs à travers de multiples canaux. Ce type de GRC […]
Client Hello Chiffré (ECH) : Le nouveau bouclier de confidentialité qui défie les blocages sur Internet
Au cours des dernières années, la confidentialité sur Internet a été un sujet central tant pour les utilisateurs que pour les entreprises proposant des services web. Avec les progrès des technologies de cryptage, la capacité des intermédiaires — à l’instar des fournisseurs de services Internet (FAI) — pour surveiller et filtrer le trafic des utilisateurs […]