L’obtention d’opportunités qualifiées est devenue la principale priorité pour 43,3 % des responsables de marketing B2B dans le secteur technologique en Espagne, selon révèle le IIIe Observatoire MarTech d’Omnitel et BPS. De plus, 20 % des personnes interrogées le placent comme leur deuxième priorité, devant la visibilité de la marque (16,7 %), la fidélisation des clients (12,5 %), l’amélioration de la crédibilité et de la confiance (10 %) et l’évangélisation des produits et services (5 %).
Stratégies pour le Succès
Pour réussir dans leurs campagnes, les responsables marketing B2B misent sur la présence avec les contenus appropriés, les messages adéquats et au moment opportun. Le marketing sur les réseaux sociaux est positionné comme l’outil le plus efficace à cet effet, selon 88,3 % des interrogés. Ils sont suivis des événements en personne (77,5 %), des newsletters (75,8 %) et des contenus spécialisés (72,5 %).
Défis dans la Génération de Leads
Malgré les stratégies définies, les responsables marketing B2B font face à trois grands défis : le manque de budget (64,2 %), l’incapacité d’atteindre l’audience clé au moment adéquat (40,8 %) et le manque d’une équipe spécialisée (34,2 %). Ces défis persistent même avec la disponibilité de journalistes et d’équipes professionnelles de contenu de marque dans les médias.
Impact des Événements
Les événements jouent un rôle crucial dans l’amélioration de l’image de marque et dans la génération de leads. Selon les sondés, les conférences de presse (93,8 %), les grands événements généralistes (92,2 %) et les événements solidaires ou liés à des actions de RSE (91,8 %) sont ceux qui contribuent le plus à améliorer l’image d’une entreprise.
Valeur Commerciale des Événements Spécialisés
Du point de vue de la génération d’affaires, bien qu’offrant moins de visibilité de marque, les événements spécialisés exclusifs sont ceux qui ont le plus de valeur commerciale. 84 % des interrogés apprécient ces rencontres, suivis des roadshows et événements régionaux (67,3 %) et des événements organisés par des tiers (54,3 %).
Mesure du Succès
La pression sur les ventes pendant tout le cycle de la campagne de marketing B2B est élevée, privilégiant les résultats à court terme. Près de 72,5 % des interrogés mesurent le succès de leurs campagnes par le suivi des ventes, tandis que 65 % le font en analysant des métriques clés.
Pour améliorer la mesure des résultats et disposer de données qualifiées pour la prise de décision, 34,2 % des responsables marketing B2B prévoient d’investir entre 25 % et 50 % de leur budget en technologies de reporting et de surveillance.
Conclusions de l’Observatoire MarTech
Dans cette troisième édition de l’Observatoire MarTech d’Omnitel et BPS, plus de 100 leaders d’opinion ont souligné trois grandes idées : l’importance des contenus dans leurs stratégies de marketing, la difficulté de mesurer les résultats et le retour de leurs campagnes, et la nécessité d’atteindre les audiences adéquates avec des messages personnalisés pour obtenir des leads qualifiés.
