Genesys étend ses capacités de gestion de l’expérience client en Amérique Latine

Genesys, leader mondial des solutions d’expérience client basées sur l’intelligence artificielle (IA), a annoncé la disponibilité régionale de nouvelles fonctionnalités pour sa plateforme Genesys Cloud en Amérique Latine. Cette expansion promet de révolutionner la façon dont les entreprises gèrent et optimisent les interactions avec leurs clients. Lancement de Genesys Cloud Journey Management Lors de l’événement […]
Crayon reste leader dans les services gérés de gestion des actifs logiciels selon Gartner.

Crayon, entreprise leader mondial en innovation et services IT, a été reconnue une fois de plus comme leader dans le Quadrant Magique de Gartner pour les services gérés de Gestion des Actifs Logiciels (SAM, selon son acronyme en anglais). Cette reconnaissance, que l’entreprise reçoit pour la cinquième fois, souligne sa position proéminente sur le marché […]
OVHcloud révolutionne la gestion des applications avec son nouveau service Managed Rancher

OVHcloud, le géant européen du cloud, a franchi une nouvelle étape dans l’ère du multicloud avec le lancement mondial de son Managed Rancher Service. Ce nouveau service promet de transformer la manière dont les organisations gèrent leurs applications sur différentes plateformes cloud et en périphérie. Une solution pour l’ère multicloud Le 12 septembre 2024, OVHcloud […]
La mauvaise gestion des sauvegardes responsable de 32% des pertes de données d’entreprise

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, où l’information est un atout crucial, la gestion appropriée des sauvegardes est devenue une priorité incontournable pour les départements informatiques. Cependant, une étude récente révèle une réalité préoccupante : plus d’un tiers des incidents résultant en une perte d’informations sont directement liés à une mauvaise gestion du backupUne sauvegarde […]
Salesforce révolutionne la gestion d’entreprise avec sa nouvelle mise à jour « Foundations »

Salesforce, le géant technologique spécialisé dans les logiciels de gestion de la relation client (CRM), a annoncé le lancement de « Foundations », une mise à jour gratuite qui promet de transformer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Cette amélioration innovante intègre des fonctionnalités clés de vente, de service, de marketing, de […]
La visibilité et l’automatisation poussées par l’IA de Riverbed transforment la gestion de réseaux

Dans l’environnement numérique actuel, une surveillance efficace des performances du réseau et l’observabilité sont devenues essentielles pour les organisations qui cherchent à assurer une expérience digitale fluide et une sécurité robuste. L’expansion du travail à distance, des services en nuage et des architectures de réseau complexes ont mis à l’épreuve les outils de surveillance traditionnels, […]
Fréquences | Arcep » fait déjà allusion à un titre spécifique, probablement relatif à des informations concernant le domaine des fréquences de communications électroniques gérées par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) en France. Si l’on souhaite créer un nouveau titre en rapport avec ce thème tout en conservant la clarté et la précision, cela pourrait être : « Gestion et allocation des spectres de fréquences par l’Arcep

Pour répondre à l’évolution constante des besoins en connectivité, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a lancé une consultation publique importante. Celle-ci concerne l’attribution future de fréquences dans deux bandes cruciales pour le développement de la 5G et les applications professionnelles en métropole. Les bandes de fréquence en question sont les […]