Crayon, entreprise leader mondial en innovation et services IT, a été reconnue une fois de plus comme leader dans le Quadrant Magique de Gartner pour les services gérés de Gestion des Actifs Logiciels (SAM, selon son acronyme en anglais). Cette reconnaissance, que l’entreprise reçoit pour la cinquième fois, souligne sa position proéminente sur le marché et sa capacité à fournir des services de haute qualité dans la gestion des actifs logiciels.
Reconnaissance et engagement envers l’excellence
Melissa Mulholland, PDG de Crayon, a exprimé sa satisfaction pour cet accomplissement, en soulignant que « C’est un grand honneur d’être reconnus une fois de plus comme leader dans le Quadrant Magique de Gartner ». La dirigeante a mis en évidence que cette distinction reflète le dévouement et l’expérience de l’équipe de Crayon dans la prestation de services leaders dans le segment de la gestion des actifs logiciels.
Expertise mondiale et approche centrée sur le client
Avec plus de 2 000 experts en logiciels et conseil dans le cloud dans le monde entier, Crayon se positionne comme l’une des équipes les plus expérimentées en services gérés de SAM. L’entreprise se concentre sur l’aide à ses clients pour maximiser le retour sur investissement de leurs acquisitions logicielles, en optimisant leur utilisation et en assurant la conformité des licences.
Ulrik Roland, vice-président du Groupe Crayon, a souligné la capacité de l’entreprise à résoudre le manque de connaissance auquel font face ses clients, en offrant des services qui couvrent efficacement des domaines tels que la conformité réglementaire, l’optimisation logicielle, le contrôle des coûts du cloud et les négociations avec les fournisseurs.
Adaptation aux nouvelles tendances technologiques
L’entreprise a observé une augmentation de l’adoption de l’Intelligence Artificielle (IA) parmi ses clients, ce qui a augmenté à la fois la consommation dans le cloud et la complexité des actifs logiciels. Cette tendance renforce le besoin d’avoir des partenaires spécialisés en services gérés de SAM.
Innovation continue et positionnement futur
Crayon célèbre en 2024 le dixième anniversaire de son Centre d’Excellence des données et de l’IA, démontrant son engagement envers l’innovation. L’entreprise a intégré l’IA générative à ses offres de SAM et FinOps, ce qui montre son élan pour moderniser ses services et s’adapter aux besoins changeants du marché.
Perspectives du marché selon Gartner
Le rapport de Gartner souligne que les leaders en approvisionnement, acquisitions et gestion des fournisseurs stimulent une utilisation accrue des services gérés en raison de la consommation et de la complexité croissantes du logiciel et du cloud. De plus, la société d’analyse prévoit qu’en 2028, les organisations qui exploitent l’intelligence artificielle générative des fournisseurs de services gérés pour SAM obtiendront une réduction des coûts significativement plus grande et amélioreront la précision des données.
Cette reconnaissance de la part de Gartner réaffirme la position de Crayon comme un acteur clé sur le marché des services gérés de Gestion des Actifs Logiciels, mettant en évidence sa capacité à s’adapter aux nouvelles tendances technologiques et à offrir des solutions innovantes à ses clients.
Source et rapport complet : Crayon