Arcep s’engage pour la défense des droits des consommateurs
L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a récemment initié une enquête administrative d’envergure auprès de tous les opérateurs téléphoniques détenteurs de numéros issus du plan national de numérotation. Cette démarche fait suite à une hausse alarmante des cas d’usurpation de numéros de téléphone, avec plus de 19 000 incidents signalés pour […]
Les consommateurs optent pour Qualcomm : 90 % préfèrent Snapdragon face à Exynos dans les futurs Galaxy S26
La prochaine génération de la gamme haut de gamme de Samsung pose une paradoxe inconfortable pour le géant sud-coréen. Alors que l’entreprise tente de relancer sa démarche en faveur de ses propres processeurs avec le nouveau Exynos 2600, des enquêtes révèlent une réalité implacable : la majorité des utilisateurs continue de faire davantage confiance aux […]
Microsoft sous pression : les organisations de consommateurs demandent à sauver Windows 10 face à un adieu qui laissera des millions d’utilisateurs en insécurité
La compte à rebours vers la fin du support de Windows 10, prévu pour le 14 octobre 2025, a déclenché une vague d’inquiétude parmi les organisations de consommateurs, les experts en cybersécurité et les utilisateurs du monde entier. La décision de Microsoft de cesser de fournir des mises à jour de sécurité gratuites pour ce […]
Arcep et la défense des droits des consommateurs
L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) est sous le feu des projecteurs suite à une vague de signalements émanant de consommateurs français. Au cœur de ces alertes, une technique d’escroquerie bien rodée : des individus malintentionnés contactent les usagers par téléphone, se faisant passer pour […]
64 % des consommateurs mondiaux considèrent les failles de données comme leur principale préoccupation en matière de confidentialité, selon Acronis.
Rapport sur la cybersécurité : Acronis met en lumière les préoccupations des consommateurs à l’occasion de la Journée internationale de la protection des données L’entreprise Acronis, leader mondial dans le domaine de la cybersécurité et de la protection des données, a présenté les résultats de son premier rapport intitulé « La protection des données en […]
Avertissement sur les fraudes : La vente de disques durs d’occasion comme neufs suscite l’inquiétude des consommateurs
Le marché des disques durs est confronté à un problème croissant suite aux plaintes des consommateurs qui achètent des disques durs d’occasion comme s’ils étaient neufs. Ce problème, détecté en Allemagne, expose des pratiques trompeuses de la part de certains détaillants et souligne la nécessité de la prudence lors de l’achat de matériel en ligne. […]
Fatigue liée aux abonnements technologiques : Un modèle qui épuise les consommateurs
En 2024, la «fatigue des abonnements» est devenue un phénomène mondial, résultat direct de l’expansion incontrôlée du modèle commercial «tout en tant que service» (XaaS). Ce qui a commencé avec l’essor des plateformes de streaming et des applications logicielles s’est étendu à pratiquement toutes les industries, de l’automobile aux services essentiels, laissant les consommateurs face […]