L’intelligence artificielle (IA) n’est plus une exception isolée pour les petites et moyennes entreprises (PME) en Espagne ; elle devient intégrée à leurs stratégies de digitalisation. Selon une étude de YouGov réalisée pour IONOS, 35 % des PME espagnoles prévoient d’investir dans cette technologie d’ici 2026, soit une hausse de 13 points par rapport aux 22 % de 2025.

Ce chiffre place l’Espagne parmi les marchés européens les plus actifs en matière d’intention d’investissement en IA. Seul la France la devance légèrement avec 36 %, tandis que l’Italie se limite à 32 % et le Royaume-Uni à 31 %. La conclusion est claire : les PME espagnoles commencent à percevoir l’IA comme un outil concret pour gagner en efficacité, réduire les tâches répétitives et assurer leur compétitivité dans un environnement de plus en plus digitalisé.

Par ailleurs, on observe un changement de priorités. L’investissement prévu en IA, à 35 %, se rapproche de celui consacré à la cybersécurité, qui atteint 37 %. Pour nombre de petites entreprises, souvent contraintes par des ressources limitées, cela représente une évolution majeure : automatiser, analyser des données ou améliorer la relation client commencent à peser autant que la sécurisation des systèmes, des données et des appareils.

L’Espagne parmi les pays européens avec la plus forte volonté d’investissement

L’étude a été menée entre janvier et mars 2026 auprès d’environ 4 000 responsables de PME de moins de 250 employés en Allemagne, France, Royaume-Uni, Italie et Espagne, dont 514 en Espagne.

Les résultats placent l’Espagne en position avantageuse dans ce groupe. L’intention d’investir dans l’IA progresse rapidement, témoignant d’une adoption plus mûre que lors des exercices précédents.

L’engagement des PME espagnoles ne se limite pas à la simple intention d’investissement. Selon IONOS, 57 % d’entre elles prévoient consacrer jusqu’à 20 % de leur budget de digitalisation à des projets d’IA, ce qui constitue le pourcentage le plus élevé parmi les marchés analysés. Par ailleurs, seulement 17 % des entreprises espagnoles déclarent ne pas prévoir d’investir dans cette technologie, un des chiffres les plus faibles de l’étude.

D’ailleurs, la volonté de payer concrètement commence à se concrétiser. Plus d’un tiers des PME en Espagne, soit 37 %, seraient disposées à investir entre 21 et 100 euros par mois dans des solutions d’IA, tandis que 14 % envisagent des investissements mensuels compris entre 101 et 200 euros, et 8 % dépasseraient même 200 euros par mois.

Ce phénomène s’accompagne d’un autre constat publié par IONOS en mai : 41 % des PME espagnoles utilisent déjà des outils d’IA dans leur activité quotidienne, ce qui les place en tête dans différents domaines d’application par rapport à d’autres marchés européens. Autrement dit, l’investissement prévu pour 2026 ne part pas de zéro, mais s’appuie sur une adoption déjà engagée dans des tâches concrètes de gestion et de développement commercial.

Efficacité, talent et automatisation

Les raisons derrière cette volonté d’investissement témoignent d’une vision pragmatique de l’IA. 47 % des PME espagnoles évoquent principalement l’amélioration de l’efficacité comme objectif principal, tandis que 39 % souhaitent libérer leurs employés des tâches simples ou répétitives.

Ce point est essentiel car il démontre que le discours alarmiste face à l’IA doit être relativisé. Les PME ne voient pas seulement cette technologie comme un moyen de remplacer des emplois, mais aussi comme un levier pour réorganiser les tâches et libérer du temps pour leurs équipes. Dans une entreprise de 10, 20 ou 50 employés, automatiser la gestion des réponses, la classification de documents, la rédaction de brouillons, l’analyse commerciale ou la préparation de rapports peut avoir un impact direct sur la productivité quotidienne.

La différence avec les grandes entreprises réside dans l’échelle. Une multinationale peut constituer une équipe interne dédiée à l’IA, engager des profils spécialisés et déployer des modèles sur mesure. En revanche, la PME privilégiera des solutions packagées, faciles à utiliser, avec des coûts prévisibles et un support clair. C’est pourquoi les fournisseurs de services d’hébergement, cloud, logiciels de productivité ou de gestion d’entreprises tentent de faire de l’IA une offre accessible à plus petites structures.

Le défi ne se limite pas à l’acquisition d’outils. Beaucoup de PME auront besoin de formation, d’accompagnement et de critères pour déterminer où et comment intégrer l’IA. Toutes les démarches ne justifient pas un investissement massif, et toutes les solutions du marché ne garantissent pas le même niveau de sécurité, de conformité ou de qualité. La clé réside dans le bon choix des cas d’usage, afin de maximiser l’impact tout en minimisant les risques.

Confiance, légalité et fournisseur européen

L’étude envoie également un message clair : les PME espagnoles veulent investir dans l’IA, mais à condition que cela soit encadré. Près de la moitié des entreprises, soit 48 %, exigent que les solutions d’IA respectent la législation en vigueur. Par ailleurs, 27 % considèrent qu’un fournisseur européen est indispensable.

Ces chiffres traduisent une préoccupation croissante en matière de protection des données, de conformité réglementaire, et de souveraineté numérique. Pour une PME, utiliser un outil d’IA implique souvent de partager des documents contractuels, des emails, des données clients, des factures, des devis, ou des informations sensibles. La confiance dans le fournisseur devient donc une condition sine qua non.

L’impératif d’avoir des solutions conformes aux lois et de privilégier des fournisseurs européens prend tout son sens dans le contexte du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la réglementation européenne sur l’IA et du débat sur la localisation et le traitement des données d’entreprise. Pour beaucoup de PME, la question n’est pas seulement ce que l’outil peut faire, mais aussi où il opère, comment sont traitées les données, et qui en assume la responsabilité en cas de problème.

Achim Weiss, CEO d’IONOS, résume cette tendance en affirmant que les PME espagnoles « sont prêtes pour l’IA » et qu’elles la transforment en actions concrètes. Selon lui, « elles ne veulent pas d’expérimentations, mais des résultats fiables ».

Cette affirmation résume finement la situation actuelle. La première vague d’IA générative a été marquée par la curiosité. La prochaine, qui commence déjà à concerner les PME, sera orientée vers la pratique : moins de temps perdu, un meilleur service client, des processus plus agiles, une sécurité suffisante et des coûts maîtrisés.

L’Espagne occupe une position favorable dans cette transition, mais sa croissance dépendra de la compréhension des solutions, de leur sécurité, et de leur utilité pour des entreprises disposant de peu de ressources technologiques. Elle dépendra aussi de la capacité des PME à mesurer leurs résultats et à éviter que l’IA ne devienne une mode sans impact réel.

L’opportunité est là : si le tissu entrepreneurial espagnol parvient à intégrer des outils d’IA dans des tâches précises, tout en maîtrisant les données et en assurant une formation adéquate, la productivité pourra s’améliorer dans des secteurs où chaque heure compte. Commerce, services professionnels, hôtellerie, éducation, construction, santé privée, marketing, relation client ou gestion interne peuvent tous bénéficier d’automatisations simples, à condition de les appliquer avec discernement.

L’évolution de 22 % à 35 % en intention d’investissement montre que la conversation a changé. L’IA ne se limite plus aux grandes entreprises ou aux laboratoires ; elle pénètre dans le budget des PME espagnoles, ce qui pourrait avoir un impact plus tangible sur l’économie réelle que de nombreux grands dispositifs médiatisés.

Questions fréquentes

Quel pourcentage de PME espagnoles investira dans l’IA en 2026 ?

Selon une étude de YouGov pour IONOS, 35 % des PME espagnoles prévoient d’investir dans l’IA d’ici 2026.

Comment la volonté d’investissement a-t-elle évolué ?

Elle est passée de 22 % en 2025 à 35 % en 2026, soit une hausse de 13 points en un an.

Quels sont les principaux objectifs des PME en investissant dans l’IA ?

Les motivations principales sont l’amélioration de l’efficacité (47 %) et la délégation de tâches simples ou répétitives (39 %).

Quels sont les critères de recours à l’IA pour les PME espagnoles ?

Près de la moitié, soit 48 %, insistent sur la conformité légale, et 27 % jugent indispensable d’avoir un fournisseur européen.

Sources : ionos.es