
IBM et ServiceNow s’associent pour lutter contre le principal frein à l’IA en entreprise : le patrimoine existant
IBM et ServiceNow ont approfondi leur partenariat afin de relever l’un des défis majeurs de l’intelligence artificielle en entreprise : transformer les données et les systèmes hérités en une base exploitable pour les agents, l’automatisation et les opérations autonomes. Ce partenariat pluriannuel combinera les capacités d’IA, de gestion des données et d’automatisation d’IBM avec la plateforme d’IA de ServiceNow, dans le but de moderniser les applications legacy, d’améliorer la gouvernance des données et d’automatiser les opérations d’infrastructure. Ce lancement intervient à un moment où de nombreuses grandes entreprises ne se demandent plus si elles doivent adopter l’IA, mais pourquoi leur coût d’intégration dans les processus centraux est si élevé. La réponse réside moins dans le modèle d’IA lui-même que dans




