Genesys étend ses capacités de gestion de l’expérience client en Amérique Latine

Genesys, leader mondial des solutions d’expérience client basées sur l’intelligence artificielle (IA), a annoncé la disponibilité régionale de nouvelles fonctionnalités pour sa plateforme Genesys Cloud en Amérique Latine. Cette expansion promet de révolutionner la façon dont les entreprises gèrent et optimisent les interactions avec leurs clients. Lancement de Genesys Cloud Journey Management Lors de l’événement […]