Le Forum NFC lance la version 15 : Quatre fois plus de portée et de nouvelles opportunités pour le contact sans fil
Le standard mondial de communication à courte portée fait un bond en avant : portée jusqu’à 2 centimètres, plus de fiabilité et de nouvelles applications pour les paiements, les objets connectés et la durabilité. Le NFC Forum, organisme international chargé des standards de la technologie de communication en champ proche (NFC), a annoncé le lancement […]
MIT connecte des puces quantiques sans contact physique : une avancée vers des superordinateurs quantiques évolutifs
Le MIT a franchi une étape cruciale pour résoudre l’un des plus grands défis de l’informatique quantique : connecter plusieurs processeurs quantiques sans contact physique et avec un minimum de taux d’erreur. Cette avancée, qui implique l’utilisation de photons micro-ondes et une technique d’enchevêtrement quantique à distance, pourrait ouvrir la voie à la construction d’ordinateurs […]
Eurowag s’associe à Visa et au Groupe Nexi pour révolutionner les paiements dans la gestion de flottes avec une nouvelle carte prépayée sans contact
Eurowag établit un partenariat innovant avec Visa et Nexi Group pour révolutionner les paiements dans le transport routier en Europe Eurowag, un leader dans les solutions intégrées pour le transport routier en Europe, a annoncé aujourd’hui une nouvelle collaboration avec Visa et Nexi Group, une étape majeure vers la digitalisation des paiements pour la gestion […]
L’IA générative façonne l’avenir : Qu’est-ce que cela signifie pour les agents de centres de contact ?
L’intelligence artificielle (IA) est en train de transformer rapidement le marché du Contact Center as a Service (CCaaS), avec l’IA générative menant le changement, selon un nouveau rapport de Synergy Research Group. Alors que l’IA joue un rôle de plus en plus important dans le service clientèle, des questions importantes se posent : Combien du […]