Dans un contexte d’incertitude économique et d’opportunités émergentes dans le domaine de l’Intelligence Artificielle (IA), les Directeurs de la Technologie (CIOs) des principales entreprises redéfinissent leurs priorités stratégiques pour l’année à venir. Un récent rapport basé sur une étude approfondie auprès de 300 dirigeants révèle neuf domaines clés, regroupés en deux dimensions stratégiques fondamentales : Défense et Transformation.
Protéger les Investissements et Éviter les Risques
La sécurité, la résilience et la cyberdéfense sont en tête de liste des priorités pour 67 % des CIOs. L’investissement initial est destiné à protéger les données sensibles dans un environnement d’affaires de plus en plus exposé aux menaces cybernétiques.
Automatisation des Processus
58 % des CIOs prévoient d’investir dans l’automatisation des processus afin d’améliorer l’efficacité et de simplifier les opérations, libérant ainsi des ressources pour des tâches plus significatives et stratégiques au sein de l’organisation.
Efficience Technologique : Réduction des Coûts et Flexibilité
En période d’incertitude économique, les entreprises cherchent à réduire les coûts fixes et à adopter des stratégies technologiques avec des investissements futurs, en se concentrant sur l’efficacité via des initiatives cloud, IA et open source.
L’Alliance du CIO avec d’autres CxOs
Le rôle du CIO évolue vers une corresponsabilité dans le déploiement des capacités numériques et IA, en collaborant étroitement avec les autres dirigeants du Comité de Direction pour atteindre et améliorer les résultats d’entreprise escomptés.
IA Readiness : Préparation Intégrale pour l’IA
Alors que seulement 16 % des entreprises utilisent actuellement l’IA Générative, 51 % sont en phase d’exploration. La préparation intégrale pour l’IA implique des technologies appropriées, un changement culturel, la formation et une gouvernance solide des données.
Productivité comme Exercice d’Équipe
L’objectif est de créer plus de valeur avec les mêmes ressources. Trois CIOs sur quatre cherchent à améliorer la productivité, non seulement de manière quantitative mais aussi en se concentrant sur les aspects liés à la qualité du travail et au sentiment d’appartenance des employés.
Accélération des Cycles Budgétaires
Les budgets annuels ne sont plus efficaces dans le contexte commercial actuel. La révision trimestrielle des budgets (QBRs) est clé pour l’alignement des objectifs avec les objectifs d’entreprise et pour une mesure claire de la valeur fournie, multipliant par quatre le retour sur investissement dans les initiatives stratégiques.
Augmenter la Résilience
Face aux risques et à l’incertitude du moment, la résilience devient la meilleure réponse des entreprises. Détecter les faiblesses de l’entreprise et les aborder de manière structurée sera crucial pour la durabilité des entreprises.
Technologie Durable
La durabilité s’intègre dans toutes les sphères de l’entreprise, les opérations et la technologie étant des alliés clés. Deux CIOs sur trois intègrent des métriques d’impact dans leurs processus de sélection de partenaires technologiques, et 25 % des Directeurs des Technologies de l’Information au niveau mondial auront un bonus variable en 2025 lié à la réalisation des objectifs ESG.
Les entreprises doivent embrasser ces priorités pour prospérer dans un environnement changeant et difficile, où la collaboration et la préparation à l’IA sont essentielles. « Il est temps de changer », affirment les responsables du secteur.