Le Ministère de la Transformation Digitale et de la Fonction Publique a lancé un plan ambitieux pour faire face au problème croissant des arnaques téléphoniques et par SMS, qui ont notablement augmenté ces derniers temps. À travers un arrêté ministériel, le ministère a débuté la procédure d’audience publique pour mettre en œuvre cinq mesures conçues pour renforcer la protection des consommateurs et des entreprises contre les fraudes d’usurpation d’identité.

Les nouvelles initiatives incluent le blocage des appels et des messages texte provenant de numéros non attribués, ainsi que l’interdiction de l’utilisation de numéros de mobile à des fins commerciales, afin de simplifier l’identification de fraudes potentielles. De plus, un registre d’alias alphanumériques pour les messages SMS sera établi, et les messages et appels avec numérotation internationale utilisant le code national seront bloqués.

Selon des rapports de la Banque d’Espagne, du Ministère de l’Intérieur et de l’Institut National de CybersécuritéLes solutions de cybersécurité sont essentielles à l’ère di… (INCIBE), les arnaques par usurpation d’identité, comme le CLI Spoofing et le SMS Smishing, ont considérablement augmenté. Ces arnaques sont caractérisées par la manipulation d’identifiants d’appel pour qu’ils apparaissent comme s’ils provenaient d’entreprises légitimes, ou l’envoi de messages falsifiés semblant venir d’entités fiables dans le but de tromper les utilisateurs.

Parmi les mesures proposées se trouvent :

• Blocage de numéros non attribués : Les opérateurs devront bloquer les appels utilisant des numéros qui ne sont attribués à aucun service ou client.
• Blocage des appels et SMS internationaux avec numérotation nationale : Les appels et messages d’origine internationale utilisant la numérotation espagnole seront interdits, sauf dans les cas de roaming international.
• Registre d’alias alphanumériques : Une base de données sera créée et gérée par la Commission Nationale des Marchés et de la Concurrence pour contrôler l’utilisation des alias dans les messages SMS.
• Interdiction de numérotation mobile pour les appels commerciaux : Les appels commerciaux ne pourront pas provenir de numéros mobiles, autorisant les entités à utiliser les numéros 800 et 900 pour ces appels, facilitant ainsi l’identification d’appels légitimes.

Le ministère a ouvert une période d’audience publique jusqu’au 15 septembre 2024, invitant citoyens et entités à présenter leurs contributions sur le projet de norme. Les allégations pourront être envoyées par courrier électronique à l’adresse [email protected].

Ce plan est basé sur des pratiques similaires mises en œuvre dans des pays européens comme la Finlande, où des mesures comparables ont réduit les arnaques d’usurpation d’identité de près de 90%. Avec ces nouvelles directives, le gouvernement cherche à restaurer la confiance dans les communications électroniques et à protéger les citoyens contre ces fraudes de plus en plus sophistiquées.

Références :