
New Relic présente la surveillance des applications dans ChatGPT et promet « ouvrir la boîte noire » de l’IA intégrée
New Relic souhaite que les entreprises ne naviguent plus « à l’aveugle » lorsqu’elles intègrent leurs services au sein de ChatGPT. La société, spécialisée en observabilité et surveillance des applications, a annoncé une nouvelle fonctionnalité conçue pour les applications s’exécutant dans l’interface conversationnelle, dans le but d’offrir une visibilité accrue sur la performance, la fiabilité et l’expérience utilisateur dans un environnement où — selon le fournisseur — les outils traditionnels s’avèrent souvent insuffisants. Ce lancement intervient à un moment où de plus en plus d’équipes d’ingénierie explorent ChatGPT comme canal d’acquisition et de conversion : non seulement pour répondre à des questions, mais aussi pour guider l’utilisateur vers des actions concrètes (achat, réservation, demande de démo ou complétion d’un parcours). Le problème,



