
Grok Voice transforme les appels Starlink en flux de travail avec l’IA
La voix retrouve progressivement son rôle en tant qu’interface privilégiée pour l’intelligence artificielle dans le secteur des entreprises. Starlink utilise dès à présent Grok pour gérer plus de 15 000 appels quotidiens, tandis que des opérateurs tels que Deutsche Telekom, Orange Business et Ooredoo développent leurs propres solutions d’AI Voice. La compétition s’éloigne peu à peu de la simple téléphonie comme canal pour s’inscrire dans une couche beaucoup plus stratégique : celle qui comprend les besoins du client et agit en conséquence sur le CRM, le support, les commandes, la logistique ou la facturation. Les clés de Grok Voice et la nouvelle course des opérateurs télécoms en 30 secondes Starlink affirme que Grok traite plus de 15 000 appels par




