TeamViewer et Tia : transformer chaque incident IT en automatisation réutilisable
En mars 2026, TeamViewer franchissait le cap du million de sessions de support assistées par intelligence artificielle. Un mois plus tard, la société va plus loin : elle ne veut plus seulement que Tia, son agent intelligent, aide les techniciens pendant une intervention. Elle veut que chaque incident résolu laisse une trace concrète, sous forme […]
Adieu AnyDesk ? Ainsi, on monte un RMM propre, gratuit et sous votre contrôle avec Tactical RMM (guide pratique en espagnol)
Si eres responsable de soporte y mantenimiento de sistemas, sabes lo molesto que resulta depender de la famosa «navaja suiza» compuesta por 6 herramientas distintas y tres suscripciones por puesto: remoto, inventario, parches, scripts, alertas… Tactical RMM es la alternativa open source que te ofrece todo en una sola consola, en tu propio servidor y […]