Cisco présente Cisco IQ : une « fenêtre unique » avec une IA agentique pour planifier, opérer et optimiser toute l’expérience client

Lors de son sommet Partenaires du 4 novembre 2025, Cisco a dévoilé Cisco IQ, une nouvelle interface numérique alimentée par l’Intelligence Artificielle (IA) qui centralise analyses en temps réel, évaluations à la demande, résolution d’incidents, apprentissage personnalisé, automatisation et agents connectés à ses services professionnels et de support. L’objectif est ambitieux : transformer la complexité […]

Fenêtre contextuelle en IA générative : la clé pour des projets d’entreprise efficaces

Dans le paysage actuel de l’intelligence artificielle, où des modèles génératifs tels que ChatGPT, Gemini, Claude ou Llama s’intègrent de plus en plus dans les environnements d’entreprise, un des concepts techniques les plus importants — et souvent mal compris — est celui de la fenêtre de contexte. Son impact va bien au-delà du technique : […]