Riverbed présente la plateforme la plus avancée propulsée par l’IA pour optimiser les expériences numériques.

Riverbed, leader en Observabilité IA, a lancé sa plateforme d’observabilité la plus avancée à ce jour, alimentée par intelligence artificielle, destinée à optimiser les expériences numériques. Cette nouvelle plateforme, accompagnée de plusieurs solutions innovantes et un agent unifié, repose sur une architecture ouverte et étend la déjà vaste collection de données haute fidélité à travers l’environnement TI.

Les nouvelles capacités d’observabilité de Riverbed permettent aux départements TI de surmonter les angles morts de visibilité dans des environnements comme le cloud public, Zero Trust, les architectures SD-WAN et les milieux de travail à distance. Ces améliorations garantissent que les équipes TI puissent gérer et optimiser leurs systèmes avec une efficacité et précision plus grandes.

L’une des nouveautés remarquables est Aternity Mobile, qui permet au département TI de surveiller la performance des dispositifs mobiles Apple iOS et Android de la société. Cet outil aide à identifier proactivement les problèmes d’expérience numérique, permettant des actions spécifiques pour améliorer la productivité des employés en première ligne.

De plus, Riverbed a lancé la nouvelle génération de Riverbed IQ 2.0, un service AIOps conçu pour réduire la fatigue des alertes et permettre aux équipes TI d’identifier et résoudre les problèmes plus rapidement. Ce service utilise la corrélation et l’automatisation par IA des données de Riverbed et de parties tierces, rendant la gestion plus efficiente et effective.

Dans le contexte actuel, les équipes TI sont confrontées à la tâche ardue de fournir une expérience numérique de haute qualité tout en gérant des environnements informatiques complexes et de grandes quantités de données et d’alertes. Le manque de contexte suffisant et d’information exploitable, ajouté aux angles morts du réseau et au manque de ressources informatiques qualifiées, représente un défi significatif. La capacité à recueillir et analyser toutes ces données et à exploiter l’IA et l’automatisation est cruciale pour satisfaire les besoins des opérations TI modernes.

La plateforme alimentée par IA de Riverbed recueille des données sur toute la pile technologique pour garantir des résultats précis de l’IA, réduisant le temps et les coûts de résolution des problèmes TI. Cela se traduit par de meilleures expériences numériques pour les utilisateurs finaux, car les solutions peuvent être déployées de manière plus rapide et effectives.

Avec ces innovations, Riverbed réaffirme son engagement à mener le champ de l’observabilité alimentée par IA, offrant des outils et des solutions qui améliorent non seulement la visibilité et le contrôle des environnements TI, mais qui optimisent également l’expérience numérique des utilisateurs.

«Les clients font face au défi d’améliorer l’expérience numérique, de simplifier leur environnement de gestion et de mettre en œuvre une IA qui fonctionne et qui est scalable», a commenté Dave Donatelli, PDG de Riverbed. «Pour répondre à cela, Riverbed a investi dans nos compétences fondamentales de collecte de données et IA, et aujourd’hui nous lançons la plateforme d’observabilité alimentée par IA la plus avancée pour optimiser les expériences numériques, accompagnée de solutions qui fournissent des nouveaux niveaux de visibilité sur les angles morts du réseau et les dispositifs mobiles de la société. C’est le plus important lancement de produits Riverbed de ces dernières années, et toutes ces solutions sont déjà disponibles. Une bonne IA commence par de bonnes données, et notre plateforme et nos solutions de visibilité fournissent à TI des données réelles et de pleine fidélité parmi les plus complètes de l’industrie, jointes à un moteur AIOps qui utilise l’automatisation IA pour résoudre les problèmes plus rapidement, souvent sans intervention humaine. En essence, Riverbed se concentre sur l’aide aux organisations à améliorer les expériences numériques de leurs utilisateurs en utilisant l’automatisation IA pour la prévention, l’identification et la résolution de problèmes TI

Plateforme Riverbed : capacité d’observabilité alimentée par IA pour optimiser les expériences numériques

La nouvelle Plateforme Riverbed est ouverte, simple et intelligente, et permet aux organisations TI de collecter, analyser, automatiser et générer des rapports sur les données, afin d’offrir des expériences numériques optimisées. La Plateforme Riverbed recueille des données haute fidélité qui englobent des réseaux, une infrastructure TI, des applications, une expérience utilisateur, des points finaux et des nuages ; et en tant que plateforme ouverte, elle se lance avec environ 35 intégrations d’applications et de logiciels préconfigurés. La Plateforme Riverbed applique les données, y compris celles de tiers, à un moteur AIOps pour leur analyse et corrélation, déterminant l’identification de la cause racine et mettant en œuvre des solutions automatisées. Les rapports sont élaborés à travers des tableaux de bord Riverbed ou par l’intégration avec des outils de gestion de services TI comme ServiceNow. La Plateforme Riverbed comprend une série de technologies sous-jacentes, parmi lesquelles :

– Le nouveau Riverbed Unified Agent, qui facilite le déploiement et la gestion de solutions de visibilité avec un seul agent. L’agent unifié permet au département TI d’ajouter des modules de visibilit&eaacute;