Lumen Technologies (NYSE: LUMN) a annoncé un nouveau partenariat stratégique avec Google Cloud afin de renforcer ses capacités d’intelligence artificielle (IA) et d’accélérer sa transformation numérique. Cette collaboration permettra à Lumen d’optimiser ses opérations et de fournir des innovations technologiques à des milliards d’utilisateurs de Google dans le monde entier.
Digital Twin : technologie propulsée par Google Cloud
Grâce à ce partenariat, Lumen a déployé sa technologie Lumen® Digital Twin, une plateforme qui utilise l’infrastructure de Google Cloud pour fournir des données et des analyses en temps réel à travers son réseau. Cet outil permet d’anticiper les problèmes de réseau et de les résoudre de manière proactive avant qu’ils n’affectent les clients, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et l’expérience utilisateur.
« La transformation de nos opérations est essentielle pour offrir un service de qualité et augmenter l’efficacité de notre entreprise », a souligné Dave Ward, directeur de la Technologie et des Produits chez Lumen. « L’expertise et la technologie d’IA de Google Cloud sont indispensables pour nous permettre d’utiliser Lumen Digital Twin comme un outil pour tester de nouvelles capacités avant leur déploiement ».
L’utilisation de Vertex AI, la plateforme d’IA avancée de Google Cloud, et les modèles Gemini permettront à Lumen d’améliorer le soutien à la clientèle, d’optimiser l’allocation des techniciens sur le terrain et d’améliorer les fonctions de recherche sur leur site web, ce qui se traduit par une réduction des coûts et un service plus efficace.
Expansion du réseau avec Lumen Private Connectivity Fabric℠
Dans le cadre de cet accord, Google Cloud a sélectionné Lumen pour étendre ses capacités de réseau grâce à l’utilisation du réseau diversifié de Lumen. Lumen Private Connectivity Fabric℠ fournira un accès dédié à l’infrastructure de fibre optique existante de Lumen et permettra l’installation de nouvelle fibre sur des itinéraires actuels et nouveaux. Cette étape répond à la croissance de la demande de services de Google Cloud et d’applications alimentées par IA.
Bikash Koley, vice-président des Réseaux Globaux et de l’Infrastructure chez Google Cloud, a indiqué : « Nous nous trouvons à un moment crucial où l’intelligence artificielle entraîne des transformations réelles dans les entreprises, et nous sommes ravis de nous associer à Lumen pour apporter des améliorations opérationnelles en temps réel et générer des résultats significatifs pour des organisations du monde entier ».
Dynamiser la transformation numérique dans l’économie de l’IA
Lumen Technologies se positionne de plus en plus comme un réseau de confiance pour l’intelligence artificielle, en intégrant des outils et des technologies de Google Cloud pour mener la transformation numérique. Avec cette approche, l’entreprise cherche à répondre aux demandes actuelles de connectivité et à établir une base solide pour le futur de l’économie de l’IA.
