Croissance soutenue et leadership dans le secteur technologique espagnol

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Depuis sa création en 2002, l’entreprise catalane cdmon a connu une croissance notable, s’établissant comme une référence dans le secteur technologique en Espagne. En 2023, la société a atteint un chiffre d’affaires de 8,5 millions d’euros et espère clôturer 2024 avec une augmentation proche de 6%, projetant un chiffre de 9 millions d’euros, ce qui représenterait une croissance de 12% en deux ans.

Cdmon figure parmi les 10 principales entreprises du secteur en Espagne et occupe la troisième place en Catalogne. Elle propose plus de 800 extensions de domaines, permettant ainsi aux entreprises de protéger et de représenter leur marque sur internet. De plus, elle se distingue comme la première entité enregistrante de domaines .cat.

Créée il y a deux décennies avec la mission de redonner aux utilisateurs la souveraineté sur leurs données, cdmon favorise la propriété et le contrôle de l’information tant pour les entreprises que pour les utilisateurs finaux. Actuellement, la société est dirigée par Jaume R. Palau en tant que PDG, accompagné par Marc Palau, directeur de la Technologie; Miguel Ortega Haro, directeur des Processus et de la Sécurité; David Blanch, directeur du domaine Digital; et Pere Romero, directeur des Finances.

« L’innovation fait partie de notre ADN. Notre engagement se reflète dans l’honnêteté commerciale, garantissant la transparence et éliminant les petits caractères, assurant que tout fonctionne correctement dès le début et soutenant la croissance continue de nos clients », affirme Jaume R. Palau, PDG de cdmon.

L’entreprise a connu une croissance constante de sa base de clients, qui dépasse actuellement les 60 000, avec plus de 200 000 utilisateurs actifs. Cette croissance reflète la confiance et la satisfaction des clients dans les services de haute qualité que cdmon offre.

Avec près d’une centaine d’employés et son siège à Barcelone, cdmon s’adapte aux besoins opérationnels et stratégiques de l’entreprise pour maintenir l’excellence dans le service client.

Prévisions de croissance pour l’exercice 2024-2025

Depuis sa création, cdmon a été pionnière dans la création d’un internet ouvert et de qualité où tout le monde pourrait être. « Il y a 20 ans, nous travaillions pour nous étendre. Aujourd’hui, notre objectif est de porter notre proposition aux autres continents sous un plan d’expansion qui garantit la même qualité à tous, où que vous soyez », affirme Jaume R. Palau, PDG de cdmon.

En vue de l’avenir, et afin de consolider son positionnement parmi les dix premières entreprises technologiques au niveau national, cdmon a travaillé pour devenir une référence pour son service hautement personnalisé et son équipe spécialisée d’assistance clientèle disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Au niveau local, en Catalogne, cdmon se positionne parmi les trois premiers opérateurs, avec la gestion de 60 000 clients.

D’ici 2025, la société estime atteindre un chiffre d’affaires proche de 10 millions d’euros, avec plus de 70 000 clients au niveau national.

Actuellement, l’entreprise réinvestit les bénéfices dans de nouveaux projets centrés sur la recherche, l’amélioration et le développement de produits et services.

Nouveau positionnement et proposition de valeur

cdmon a détecté le besoin de construire et d’évoluer l’ADN de sa marque pour offrir une expérience plus pertinente et cohérente sur tous les produits et plateformes. Ce nouveau positionnement se concentre sur permettre aux utilisateurs de reprendre le contrôle de leur présence et opérations numériques, garantissant leur souveraineté à tout moment, indépendamment de la taille de leur entreprise.

La société a commencé la construction d’un écosystème de services interconnectés, mais non dépendants, dans le but d’offrir des services de qualité sans compromettre les principes éthiques.

« L’évolution de notre marque est une réponse au besoin de nous adapter à un environnement numérique qui change rapidement, en garantissant que nos clients conservent le contrôle total sur leurs opérations numériques sans restrictions«, met en évidence Marc Palau, cofondateur et directeur Technologique.

Dans l’immédiat, ils ont réalisé une analyse exhaustive de la trajectoire et des besoins émergents du marché, adoptant une approche renouvelée pour la marque.

« Ce processus de renouvellement va au-delà d’une simple mise à jour visuelle; c’est une déclaration de nos principes. Nous établissons une nouvelle norme dans l’industrie, où l’honnêteté et la responsabilité proactive deviennent non seulement des engagements, mais des actions concrètes et continues », conclut Marc Palau.