
Salesforce présente Koa, un modèle de raisonnement pour le CRM basé sur NVIDIA Nemotron
Salesforce a présenté Koa, son premier modèle de raisonnement spécifiquement conçu pour les tâches de gestion de la relation client (CRM) et développé sur la base de NVIDIA Nemotron 3 Super. La société affirme que Koa a été entraîné à partir de scénarios synthétiques inspirés de 27 années de connaissances accumulées lors de déploiements Salesforce, et qu’il est destiné à permettre aux agents d’Agentforce de résoudre des processus métier complexes, en utilisant les outils nécessaires pour les exécuter. Les points clés de Koa, le modèle de raisonnement de Salesforce en 30 secondes Koa est le premier modèle de raisonnement de Salesforce conçu spécifiquement pour le CRM. Il est basé sur NVIDIA Nemotron 3 Super et utilise des scénarios synthétiques issus



