
Salesforce présente Koa, son premier modèle de raisonnement pour le CRM, avec la technologie NVIDIA
Salesforce a présenté Koa, son premier modèle de raisonnement conçu spécifiquement pour les tâches de gestion de la relation client (CRM), développé à partir du post-entraînement de NVIDIA Nemotron 3 Super. L’annonce a été faite lors de Dreamforce, où Jensen Huang, fondateur et CEO de NVIDIA, a souligné que l’intelligence artificielle devient une couche d’infrastructure essentielle pour les entreprises et les services. Les points clés de Koa et de l’IA en entreprise en 20 secondes Koa est basé sur NVIDIA Nemotron 3 Super et exploite des données synthétiques issues de près de 30 ans de déploiements CRM de Salesforce. Le modèle a été entraîné sur des scénarios synthétiques couvrant plus de 14 secteurs d’activité. Dans CRM Bench, il atteint ou




