Sage, leader mondial de la technologie comptable, financière, des ressources humaines et des salaires pour les PME et ForceManager, solution CRM mobile pour les équipes de vente, ont annoncé une nouvelle étape importante dans leur collaboration : l’intégration de l’Intelligence Artificielle pour les ventes de ForceManager dans Sage 200, via un nouveau module CRM natif. Cette intégration, efficace et simplifiée, transforme ce qui nécessitait auparavant des mois de travail et de gros investissements, en un processus qui est maintenant possible en quelques minutes. En conséquence, les vendeurs et directeurs commerciaux ont à leur disposition un outil puissant qui accélère les ventes et s’intègre parfaitement avec les données existantes de leur ERP. Ce développement représente une avancée supplémentaire dans l’alliance stratégique initiée précédemment avec les intégrations natives avec Sage 50, portant l’intégration entre les deux plateformes à un niveau supérieur.

Conçue pour transformer radicalement l’approche commerciale, cette intégration utilise l’Intelligence Artificielle pour fournir une analyse détaillée et approfondie des données, offrant des insights cruciaux pour la prise de décisions stratégiques, l’atteinte des objectifs et l’amélioration continue des processus de vente. Maintenant, les utilisateurs peuvent obtenir une vision complète de l’état de leurs clients en quelques secondes, grâce à une interface utilisateur intuitive et conversationnelle, semblable à celle de ChatGPT.

Cet outil d’intelligence artificielle est capable de générer des ébauches de réponses pour les clients, des résumés exécutifs et chronologiques d’activités et d’interactions, de planifier des activités avec efficacité et d’accélérer le rapport de visites, en utilisant des commandes vocales depuis la mobilité. L’intégration native avec les données de Sage 200 maximise son utilisation, offrant aux utilisateurs des données clés sur les produits les plus vendus, les offres associées, la facturation et les ventes, voire en générant des graphiques interactifs, depuis n’importe où.

Cette fusion complète de l’ERP et du CRM – en plus d’intégrer l’IA pour les Ventes – fournit une vision complète de l’entreprise, englobant à la fois les aspects financiers historiques et les projections futures basées sur les informations de ventes. Elle synchronise de manière automatique et efficace toutes les informations pertinentes de Sage 200, en s’assurant que les informations critiques liées aux ventes, aux clients, à la facturation et aux produits restent à jour en temps réel entre les deux systèmes. Elle offre aux équipes commerciales un outil puissant et indispensable pour améliorer leur efficacité et productivité, tout en minimisant les erreurs de gestion avec des informations pertinentes mises à jour et toujours disponibles.

L’alliance stratégique entre Sage et ForceManager apporte un bénéfice supplémentaire crucial : elle offre aux équipes de vente l’agilité et la puissance de Sage 200 dans le domaine de la mobilité, à travers ForceManager CRM. Cette synergie permet la création et la validation automatique d’offres en mobilité, en tirant parti des informations de Sage 200. Ainsi, les équipes de vente bénéficient non seulement des capacités intégrales de Sage 200, mais aussi de la flexibilité et de l’accessibilité qu’offre ForceManager, facilitant la gestion dynamique et efficace des opérations commerciales en tout lieu et à tout moment.

De plus, la fonctionnalité de ForceManager pour Sage 200 offre aux directeurs non seulement des outils avancés pour augmenter la visibilité et l’activité de leurs équipes commerciales, mais aussi pour effectuer un suivi efficace des objectifs de vente. Les tableaux de bord intuitifs et les analyses intégrées permettent aux directeurs commerciaux de prendre des décisions stratégiques plus pertinentes, basées sur des données en temps réel. Avec la capacité de créer, gérer et surveiller des campagnes de vente spécifiques et d’ajuster les stratégies commerciales de manière dynamique, ce nouveau module CRM natif devient un allié stratégique crucial, améliorant ainsi la gestion et la performance des équipes commerciales dans un environnement de plus en plus mobile et connecté.

Oscar Macia, PDG de ForceManager, souligne l’importance de cette collaboration : « Nous sommes ravis de renforcer notre alliance avec Sage. Cette intégration est un exemple clair de comment l’Intelligence Artificielle peut renforcer les capacités commerciales et amener les entreprises – en particulier en Espagne – à de nouveaux sommets d’efficacité et de succès. »

Pour sa part, José Luis Martín Zabala, Directeur Général de Sage Ibérie, commente : « Cet accord est un exemple manifeste de la façon dont l’écosystème de Sage continue de croître avec l’intégration de compagnies hautement innovantes, qui partagent la même philosophie que Sage : aider à surmonter les barrières qui empêchent les entreprises et les cabinets professionnels de grandir et de devenir plus efficaces. »