Oracle a présenté Fusion Claw, un nouvel environnement d’exécution conçu pour permettre à ses agents d’intelligence artificielle de réaliser des tâches professionnelles complexes et prolongées, allant de calculs financiers à la planification du personnel, en passant par la logistique ou la gestion des ventes. Cette solution combine des modèles d’IA capables de raisonner avec une informatique déterministe et un système de permissions et d’audit conçu pour maintenir le contrôle lorsque les agents passent de la simple suggestion d’actions à leur exécution.

Les points clés d’Oracle Fusion Claw en 20 secondes

• Oracle présente Fusion Claw comme un environnement d’exécution pour réaliser du travail d’entreprise avec des agents d’IA.
• Le système combine le raisonnement des modèles avec des calculs déterministes.
• Vingt-cinq applications spécialisées pour la finance, les RH, la logistique et les ventes arrivent prochainement.
• Les entreprises peuvent définir des permissions, des limites, des approbations et des niveaux d’autonomie.
• Chaque exécution génère un enregistrement auditable avec décisions, preuves et actions effectuées.

La présentation de Fusion Claw reflète une des évolutions en cours dans le logiciel d’entreprise. Jusqu’ici, la majorité des applications avec intelligence artificielle se concentraient sur répondre à des questions, résumer des documents ou assister les employés dans leurs tâches. Oracle souhaite faire un pas supplémentaire : permettre à l’agent de recevoir un objectif, analyser les conditions, prendre des décisions dans des limites déterminées et exécuter le travail nécessaire.

L’essentiel est que Oracle ne présente pas cette autonomie comme un accès illimité aux systèmes d’entreprise. Fusion Claw intègre une structure de gouvernance qui détermine ce que chaque agent peut faire, avec quelles données, selon quelles conditions, et quand une approbation humaine est requise.

Du chatbot d’entreprise à un agent qui exécute des processus

Oracle définit ses Fusion Agentic Applications comme des applications orientées résultats. Plutôt que de se limiter à une fonction précise, elles coordonnent différents étapes afin d’atteindre un objectif d’affaires.

Fusion Claw fournit l’environnement d’exécution permettant à ces applications d’assumer des tâches plus complexes, avec des processus pouvant durer plus longtemps et nécessitant une réévaluation continue des conditions.

L’architecture sépare deux types de travail : d’un côté, le raisonnement basé sur l’IA, capable d’analyser une situation, d’élaborer un plan et de l’adapter en cas de changement ; de l’autre, l’exécution déterministe, utilisée pour des opérations où le résultat doit respecter des règles et calculs précis.

Cette dissociation est une des caractéristiques techniques majeures du système. Oracle insiste sur le fait qu’il n’est pas logique d’utiliser le raisonnement de l’IA pour chaque opération lorsque certaines parties peuvent être résolues par des méthodes classiques.

Par exemple, dans un processus financier, l’agent peut enquêter sur une anomalie et décider quelles informations vérifier, tandis que certains calculs peuvent être effectués par une logique métier déterministe.

Oracle estime que ce modèle permet de réduire les coûts d’exécution de processus complexes en concentrant l’utilisation des modèles avancés lorsque cela apporte une valeur ajoutée, tout en réservant la computation conventionnelle aux tâches répétitives et à haut volume.

25 applications pour faire travailler les agents

Fusion Claw est accompagné de 25 nouvelles applications agéntiques, selon Oracle. La société les déploie dans différentes branches de ses applications Fusion.

L’une d’elles est Ledger, spécialisée en finance. Elle peut traiter de grands volumes d’écritures comptables pour concilier des données, investiguer des exceptions ou anomalies, et réaliser des analyses financières.

Dans le domaine des ressources humaines apparaît Workforce Staffing, qui élabore des plans de personnel en tenant compte des compétences, certifications, disponibilités, quarts, coûts, normes du travail, couverture et besoins du service. Elle peut aussi comparer des scénarios et réajuster le plan si les conditions changent.

Pour la chaîne logistique, Shipping Consolidation analyse différentes options pour regrouper des expéditions. Le système considère capacités, délais, coûts et engagements de service avant de valider et lancer le plan en mode opérationnel avec autorisation.

En ventes, Account Territory Growth Plan compare différentes configurations de territoires commerciaux et évalue leur impact sur la couverture, les opportunités, la capacité et autres contraintes industrielles.

Ce sont là quelques exemples illustrant le type de tâches que Oracle souhaite confier à ses agents. Il ne s’agit pas uniquement de générer du contenu ou répondre à une question, mais de analyser un problème complexe comportant plusieurs variables jusqu’à la mise en œuvre d’une décision.

L’autonomie encadrée par permissions et limites

Le sujet le plus sensible de cette approche concerne justement l’autonomie.

Un agent capable d’exécuter une transaction doit être soumis à des contrôles spécifiques, bien différents de ceux d’un assistant qui se contente de répondre. Oracle a instauré pour Fusion Claw ce qu’elle nomme Enterprise Operating Envelope, un cadre regroupant objectifs, procédures, politiques, restrictions, permissions, seuils de risque, droits de décision, exigences d’approbation et limites d’escalade.

Ce cadre s’applique à chaque exécution via un Outcome Trust Harness. Selon Oracle, ce mécanisme contrôle l’identité de l’agent, ses capacités, les données auxquelles il peut accéder, et les actions qu’il peut réaliser.

De plus, la société autorise la configuration de divers niveaux d’autonomie. Un processus peut rester en mode assistance, nécessiter des approbations à certains étages, ou bien fonctionner en automatique total si toutes ses actions relèvent de l’autorité déléguée.

Ce dernier point est particulièrement crucial dans les applications d’entreprise. Il ne s’agit pas seulement de savoir si un modèle peut effectuer une tâche, mais avec quels autorisations il peut agir sans intervention humaine.

Oracle tente d’intégrer cette distinction directement dans le runtime afin d’ajuster le degré d’autonomie selon les risques et le type de processus.

Chaque résultat laissé en trace pour l’audit

Fusion Claw inclut également un système appelé Outcome Receipt, qui enregistre tout ce qui se passe lors d’une exécution.

Oracle explique que cet enregistrement reprend l’autorité appliquée, les preuves consultées, les décisions prises, les actions et opérations réalisées, ainsi que le résultat final.

L’objectif est de répondre à cette question essentielle : que fait précisément le système, et pourquoi ?

Ce suivi peut être essentiel dans les processus financiers, RH ou logistiques. Une entreprise doit pouvoir reconstituer quelles informations un agent a utilisé, quelles règles étaient en vigueur et quelles opérations ont été menées.

Ce registre ne garantit pas automatiquement la correction d’une décision IA, mais permet de documenter l’exécution dans un contexte professionnel.

Oracle déploie aussi des capacités d’observabilité, de mesure du retour sur investissement, et de contrôles de sécurité dans son écosystème d’agents.

Gemini et OpenAI dans la nouvelle architecture

Fusion Claw fonctionne sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI) et utilise des modèles issus de différents fournisseurs. Oracle mentionne notamment Gemini et OpenAI, en indiquant prévoir l’intégration d’autres modèles à terme.

Cela sépare l’intelligence du modèle de l’infrastructure qui gère l’exécution. Le modèle fournit le raisonnement et l’adaptabilité, tandis que Fusion Claw offre le contexte d’entreprise, les permissions, règles et mécanismes pour agir.

La solution s’articule également avec Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, qui permet de créer et gérer des agents via des outils sans code ou avec code. Oracle propose aussi un Agentic Applications Builder pour combiner des agents internes, Oracle, partenaires et externes.

L’objectif est de permettre aux entreprises de bâtir des systèmes d’agents intégrés à leurs applications existantes, sans devoir recréer toute l’infrastructure de gouvernance en partant de zéro.

L’annonce comporte aussi des témoignages de sociétés comme Accenture, Deloitte, Google Cloud, IDC, KPMG et PwC, qui saluent cette évolution vers des agents capables d’exécuter des processus métier plus complexes. Ce sont des déclarations publicitaires d’Oracle, non des évaluations indépendantes.

Ce que propose Fusion Claw représente une évolution claire du concept d’agent d’entreprise : après le simple assistant qui répond, on tend vers un système qui reçoit un objectif, analyse contraintes, compare scénarios, calcule des options, sollicite des approbations si nécessaire, et exécute les opérations autorisées.

Oracle souhaite faire de cette capacité une infrastructure clé pour les entreprises.

Ce qui distinguera un agent vraiment utile de celui de simple curiosité, ce ne sera plus uniquement sa capacité de raisonnement, mais aussi les données qu’il peut consulter, les systèmes qu’il peut modifier, ses limites et la documentation de ses actions.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’Oracle Fusion Claw ?

Un environnement d’exécution pour les applications agéntiques de Oracle Fusion, combinant raisonnement par modèles d’IA, calcul déterministe et contrôles d’entreprise pour exécuter des processus complexes.

Combien d’applications intègre Fusion Claw ?

Oracle annonce 25 nouvelles applications agéntiques basées sur Fusion Claw, couvrant des domaines comme la finance, les RH, la logistique et la vente.

Fusion Claw peut-il exécuter des actions automatiquement ?

Oui, Oracle permet de configurer différents niveaux d’autonomie, allant de l’assistance à l’exécution automatique dans le cadre des permissions et limites fixées.

Qu’est-ce qu’un Outcome Receipt ?

Un registre d’audit qui, selon Oracle, documente l’autorité appliquée, les preuves, les décisions, les actions et résultats lors d’une exécution.