Titre : Les entreprises de télécommunications font face à un avenir complexe malgré une croissance projetée de 2,9 % par an

Les entreprises de télécommunications se tournent vers un avenir incertain, marqué par une commoditisation de leurs services, des pressions sur les revenus et des besoins constants d’investissement dans les infrastructures. Selon le rapport Global Telecom Outlook de PwC, présenté au Congrès Mondial de la Mobilité, le secteur continuera de croître à un rythme de 2,9 % par an jusqu’en 2028, soutenu par l’augmentation du nombre de clients et le développement de technologies telles que le 5G, l’Accès Inhalibre Férique (FWA) et l’Internet des Objets (IoT).

Croissance modérée, mais inégale

Le rapport révèle qu’en dépit d’une croissance de 4,3 % en 2023, avec des revenus de 1,1 billion de dollars, l’industrie des télécommunications sera confrontée à un ralentissement, avec une augmentation de 2,9 % par an jusqu’en 2028, un chiffre inférieur à l’inflation.

Cette croissance sera inégale selon les services et les marchés :

• Bande large : Croissance de 3,8 % par an.
• Services mobiles : Augmentation de 4,8 % par an.
• Services vocaux : Baisse de 1,8 % par an en raison de la transition vers la messagerie et la VoIP.

Dans les régions, des marchés émergents comme l’Inde (17,2 %), le Nigeria (9,2 %) et la Malaisie (9 %) seront à l’avant-garde de la croissance. À l’inverse, en Espagne, les revenus de la téléphonie fixe n’augmenteront que de 0,3 % pour atteindre 6,5 milliards de dollars d’ici 2028, tandis que les revenus des services mobiles augmenteront de 1,5 % pour atteindre 12,4 milliards de dollars.

5G et renaissance de l’investissement mobile

Bien que son adoption soit lente, la 5G devrait connaître un essor exponentiel, avec des souscriptions passant de 1,79 milliard en 2023 à 7,51 milliards en 2028, représentant 64 % des lignes mobiles.

De plus, l’Accès Inhalibre Férique (FWA) sera la technologie de bande large à la croissance la plus rapide, avec un taux de croissance annuel cumulé de 18,3 %, bien qu’en 2028, il représentera seulement 6 % des abonnements de bande large. Ce développement sera essentiel aux États-Unis, en Chine, en Inde, en Australie et en Afrique du Sud, servant d’alternative à la fibre optique dans les zones rurales et étendues.

En termes d’investissement, le capex du secteur devrait augmenter de 2,4 % par an entre 2024 et 2028. Dans une première phase, la croissance sera soutenue par l’expansion de la fibre optique, suivie par l’arrivée du 6G et d’un renouveau des investissements dans les réseaux mobiles.

IA et IoT, des éléments clés pour l’avenir du secteur

L’Internet des Objets (IoT) émerge comme une opportunité stratégique pour les télécoms, grâce à l’adoption de véhicules intelligents et à la digitalisation de la mobilité. Les revenus de l’IoT dans l’automobile devraient se doubler entre 2023 et 2028, atteignant 34,1 milliards de dollars, avec une croissance de 15,8 % par an.

Par ailleurs, l’intelligence artificielle (IA) se profile comme une clé pour l’optimisation des affaires. Toutefois, son adoption dans le secteur reste limitée, malgré son potentiel pour améliorer la gestion du spectre, optimiser les réseaux et personnaliser les services.

Conclusion : Quelle direction pour les télécoms ?

Les opérateurs doivent naviguer dans un environnement de marges réduites, forte concurrence et défis réglementaires. Pour maintenir leur rentabilité, le secteur devra :

1. Optimiser son activité résidentielle avec l’IA pour réduire les coûts et améliorer la personnalisation des services.
2. Investir dans le B2B comme secteur porteur de croissance, en proposant des solutions avancées aux entreprises.
3. Monétiser le 5G et élargir les services tels que FWA et IoT.
4. Assurer une transition vers le 6G, avec des investissements stratégiques dans l’infrastructure.

Le secteur des télécommunications devra non seulement évoluer, mais aussi se réinventer, intégrant de nouvelles technologies pour continuer à être un pilier clé de l’économie numérique.