La technologie fait partie intégrante de notre vie quotidienne, des applications bancaires jusqu’aux plateformes de divertissement. Cependant, un récent rapport publié par Kyndryl, une entreprise mondiale de services technologiques, révèle une réalité préoccupante : bien que les entreprises aient confiance en leurs infrastructures actuelles, la plupart ne sont pas prêtes pour les défis technologiques futurs. Selon le Rapport de Préparation de Kyndryl 2024, 90% des leaders d’entreprise considèrent que leur technologie est robuste, mais seulement 39% croient qu’elle est préparée à affronter les défis à venir.
Cette donnée a des implications qui vont au-delà du domaine des affaires et touche directement les consommateurs, étant donné qu’une infrastructure technologique obsolète peut influencer la qualité des services numériques que nous utilisons quotidiennement. Des problèmes de cybersécuritéLes solutions de cybersécurité sont essentielles dans l’ère di… jusqu’à une expérience utilisateur limitée, les conséquences de ne pas moderniser la technologie sont vastes.
Cybersécurité : un risque croissant pour les entreprises et les consommateurs
Un des résultats les plus inquiétants du rapport est le manque de préparation face aux cyberattaques. Bien que la cybersécurité reste une des principales préoccupations des leaders d’entreprise, 70% des entreprises admettent ne pas être complètement prêtes à gérer ces risques. Dans un environnement numérique où l’information personnelle circule continuellement à travers le réseau, cela soulève de graves questions quant à la capacité des entreprises à protéger les données des utilisateurs.
Pour les consommateurs, ce scénario exige une approche plus proactive dans la protection de leurs données personnelles. L’utilisation de mots de passe sécurisés et l’activation de systèmes de vérification en deux étapes sont des démarches simples mais efficaces qui peuvent aider à sécuriser leur information face à des attaques cybernétiques potentielles.
Intelligence Artificielle : Des promesses encore non tenues
L’intelligence artificielle (IA) est devenue une des technologies les plus en vue ces dernières années, avec les entreprises investissant massivement dans son développement. Cependant, le rapport révèle que seulement 42% des organisations voient un retour positif de leurs investissements en IA. Cela signifie que, bien que l’IA progresse, les consommateurs ne ressentent peut-être pas encore un impact significatif sur les services qu’ils utilisent quotidiennement, comme les assistants virtuels ou les recommandations personnalisées.
Bien que l’IA promette de révolutionner des secteurs entiers, les utilisateurs doivent garder des attentes réalistes quant aux bénéfices immédiats qu’ils peuvent en tirer. La démocratisation de ces outils ne garantit pas que des améliorations instantanées seront toujours constatées dans la qualité des services.
Obsolescence technologique : Sommes-nous au bord d’une crise ?
Une autre donnée préoccupante mise en évidence par le Rapport de Préparation de Kyndryl est que 44% de l’infrastructure technologique critique des entreprises arrive en fin de vie. Cette obsolescence technologique peut avoir des conséquences négatives tant pour les entreprises que pour les utilisateurs. Des problèmes de performance sur les plateformes de streaming aux interruptions des services bancaires, maintenir les systèmes à jour est essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur et garantir la sécurité.
Le manque de modernisation ne ralentit pas uniquement les services, mais augmente également le risque de défaillances dans l’infrastructure et de vulnérabilités de sécurité, affectant directement les consommateurs. Cela souligne l’importance de toujours maintenir les dispositifs, applications et logiciels à jour, car cela aide à atténuer ces risques associés à l’obsolescence.
Recommandations de Kyndryl pour les consommateurs
Face à ce panorama, Kyndryl a élaboré trois recommandations pour que les consommateurs puissent mieux se protéger et être prêts face à toute menace ou défaillance technologique :
- Plus de vigilance dans la protection des données personnelles : Il est essentiel de protéger les informations personnelles lors de toute activité en ligne. De plus, les utilisateurs doivent s’informer sur les politiques de confidentialité des services qu’ils utilisent et prendre des mesures supplémentaires pour garantir la sécurité de leurs données.
- Des attentes réalistes concernant la technologie : Malgré les avancées en intelligence artificielle, toutes les promesses n’ont pas été concrétisées en avantages directs pour les consommateurs. Être conscient que certaines améliorations technologiques prennent du temps à se déployer massivement est important.
- Des mises à jour constantes : Garder les dispositifs, applications et systèmes d’exploitation à jour est une des meilleures façons de réduire les risques de sécurité associés à l’obsolescence technologique. Ces mises à jour améliorent non seulement la performance, mais elles corrigent également les vulnérabilités connues.
