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Entretien avec InterCloud : Leader en connectivité privée facilitant la transition multicloud pour les grandes entreprises

Entretien avec InterCloud : Leader en connectivité privée facilitant la transition multicloud pour les grandes entreprises

InterCloud, fournisseur leader de connectivité privée aux nuages publics basé à Paris et présent sur les cinq continents, s’est imposé comme un partenaire essentiel pour les grandes entreprises et multinationales nécessitant des solutions multi-régions et multicloud. Sa plateforme répond aux demandes croissantes de connectivité sécurisée et efficace dans un contexte de complexité technologique grandissante, marqué par l’adoption d’architectures multicloud, de connexions « cloud-to-cloud » et de hautes exigences de disponibilité.

La société a conçu deux solutions spécifiques pour répondre à différents approches organisationnelles :

  • Autonomi : Conçue pour les organisations souhaitant construire et gérer leur propre infrastructure, Autonomi offre un contrôle complet et des outils pour une approche « faites-le vous-même » dans la gestion de la connectivité.
  • Parthway : Une solution entièrement gérée avec des accords de niveau de service (SLA) de bout en bout, idéal pour les organisations recherchant une expérience de connectivité sans tracas et performante.

Grâce à cette offre diversifiée, InterCloud permet à ses clients d’accéder à une infrastructure de connectivité robuste, adaptée aux environnements d’entreprise les plus exigeants et se positionne comme un leader dans l’adoption de stratégies cloud avancées. Ci-dessous, vous pourrez en apprendre davantage de la main d’Alejandro Gutiérrez Millán, Directeur commercial d’InterCloud.

Adoption du Cloud Computing

Quel pourcentage de vos clients a migré vers le cloud et comment ce pourcentage a-t-il évolué ces dernières années ?

Cette question est intimement liée à notre entreprise : en tant que fournisseurs de connectivité, notre service devient essentiel uniquement lorsque les clients entament leur cheminement vers le cloud, car notre propre interaction avec eux signifie leur adoption de services dans le cloud.

Quels sont les principaux avantages que vos clients ont observés en adoptant des solutions cloud ?

Nos clients ont rapporté deux avantages principaux après avoir adopté des solutions cloud : d’une part, une meilleure vitesse de mise sur le marché et, de l’autre, une capacité d’innovation améliorée. Le cloud leur a ouvert l’accès à des technologies qui auparavant étaient difficiles à gérer ou même impossibles à implémenter.

Estimez-vous que l’adoption du Cloud en Espagne est au même niveau que dans d’autres pays d’Europe ? Pourquoi ?

Traditionnellement, à quelques exceptions près, le sud de l’Europe et l’Espagne en particulier ont montré une certaine réticence à adopter de nouvelles technologies, accusant un retard d’un à deux ans par rapport à d’autres pays.

Cependant, il est également vrai que grâce aux engagements des grands fournisseurs de cloud dans la région espagnole, tels que les cinq « grands » (AWS, Azure, Google, Oracle et IBM), le marché fera un bond exceptionnel lui permettant de se mettre rapidement à niveau. Bien que l’adoption en Espagne puisse être plus lente, elle est également caractérisée par un marché ayant des approches plus prudentes et, en fin de compte, plus solides.

Environnement multicloud

Selon vous, pourquoi de plus en plus d’entreprises optent-elles pour un environnement multicloud au lieu de se fier à un seul fournisseur ?

Cette tendance pourrait être principalement due à la complexité croissante des organisations modernes et au désir d’une plus grande flexibilité et résilience. Alors il est vrai que les multinationales sont plus enclines à adopter une stratégie multicloud que les entreprises nationales ou plus petites; nous pourrions dire que les entreprises multinationales sont à 80% multicloud, tandis que les nationales sont à 80% monocloud.

Il faut également prendre en compte les raisons technologiques impliquées, mais surtout la complexité des organisations elles-mêmes. Dans le cas d’une multinationale, il sera toujours beaucoup plus probable que les différents pays ou divisions aient des préférences pour différents types de clouds et de services, alors que dans le cas des fournisseurs de cloud, ces derniers auront plus de possibilités d’obtenir de nouveaux projets et défis.

D’un autre côté, les entreprises nationales ou petites, privilégient souvent la simplicité et la facilité de gestion. Avec beaucoup moins de ressources et des environnements IT moins complexes, un environnement cloud unique peut sembler initialement plus simple à implémenter et à maintenir. Cependant, au fur et à mesure que ces entreprises grandissent et que leurs besoins évoluent, elles peuvent se retrouver de plus en plus limitées par les contraintes d’un seul fournisseur. Les avantages à long terme du multicloud, tels qu’une plus grande agilité et résilience, sont de plus en plus reconnus même par les organisations plus petites.

Quels sont les principaux avantages d’une stratégie multicloud ? Et les principaux défis ?

En termes d’avantages, nous pouvons souligner quatre aspects :

  • Liberté et pouvoir de négociation, en évitant le « vendor locking » ou, en d’autres termes, en évitant de s’engager avec un seul fournisseur pour renforcer la position de négociation de l’entreprise et se permettre une plus grande flexibilité pour migrer des services et profiter des offres.
  • Haute disponibilité et résilience, en construisant des architectures à haute disponibilité et ainsi ne pas dépendre d’un seul fournisseur pour des applications critiques;
  • Optimisation des ressources et accès à des meilleures technologies, en profitant des points forts de chaque fournisseur. On peut sélectionner les meilleures solutions et technologies pour chaque charge de travail, optimisant ainsi la performance et le coût. Certaines clouds se distinguent dans des domaines comme le calcul, tandis que d’autres offrent des solutions plus économiques pour le stockage.
  • Attraction et rétention de talent : un environnement multicloud est plus attractif pour les professionnels de l’IT car il offre des opportunités d’apprentissage continu et la chance de travailler avec diverses technologies, améliorant ainsi la satisfaction et la rétention du talent.

Et bien que les avantages soient attrayants, la mise en œuvre d’une stratégie multicloud présente des défis qui doivent être abordés avec soin :

  • Complexité dans la gestion, compte tenu de la complexité et des coûts de chaque fournisseur dans l’utilisation de ses outils, interfaces et procédures. De plus, l’intégration de différentes plateformes et la gestion de la connectivité entre elles peuvent entraîner des coûts supplémentaires.
  • Sécurité et conformité, en maintenant la sécurité et la conformité réglementaire dans un environnement multicloud où des politiques de sécurité cohérentes doivent être mises en œuvre sur toutes les plateformes et garantir la bonne gestion des identités et des accès.
  • Connectivité et latence : l’interconnexion entre les différents clouds peut être un défi, il est donc essentiel d’assurer une connectivité efficace et à faible latence pour garantir des performances optimales des applications.

Comment aidez-vous les entreprises à gérer la complexité qui émerge lors de la mise en place d’un environnement multicloud ?

InterCloud vient résoudre le défi de la connectivité dans des environnements multicloud, la complexité, la gestion et des coûts. La connectivité ne doit jamais être un obstacle, mais une opportunité pour l’entreprise. Notre entreprise sait que l’innovation et la flexibilité sont la clé d’une adoption multicloud réussie.

Barrières à l’adoption du Cloud dans les PME

Quels sont les principaux obstacles qui empêchent les PME d’adopter de manière massive des solutions cloud ?

Les PME interagissent avec le cloud d’une manière complètement différente de celle des grandes entreprises. Au lieu d’utiliser directement des environnements d’Infrastructure en tant que Service (IaaS) ou de Plateforme en tant que Service (PaaS), elles consomment principalement des applications basées sur le cloud. À cet égard, elles deviennent rapidement des utilisatrices du cloud parce que la plupart de leurs applications sont déjà développées sur le cloud, accessibles via des navigateurs web ou un logiciel client simple. Pour beaucoup de PME, l’infrastructure sous-jacente est presque transparente, à moins que leurs besoins spécifiques ne requièrent l’utilisation de solutions IaaS ou de Software as a Service (SaaS) dédiées.

Cependant, lorsque les PME ont besoin de solutions cloud personnalisées, le manque d’expérience interne dans diverses technologies représente un obstacle significatif. Dans ces cas, les intégrateurs de systèmes spécialisés sur le marché des PME jouent un rôle crucial pour combler l’écart et faciliter une adoption réussie du cloud.

Quelles sont les préoccupations les plus fréquentes des PME en matière de sécurité et de coût lors de la migration vers le Cloud ?

Principalement, le manque de ressources pour l’aborder par leurs propres moyens. Ce qui se passe, c’est que l’informatique, sauf si c’est le cœur de l’entreprise, n’a généralement pas un grand département et cela représente le principal défi à résoudre.

Quelles solutions votre entreprise offre-t-elle pour aider les PME à surmonter ces obstacles ?

InterCloud n’offre pas de solutions directes aux besoins d’accès au cloud public des PME. Notre approche est axée sur la connexion sécurisée et performante entre les clouds privés et les fournisseurs de services cloud pour les entreprises avec des besoins en infrastructure plus complexes. Par conséquent, bien que les PME puissent généralement accéder aux clouds publics via des connexions VPN Internet standard, InterCloud ne fournit pas de services spécialement conçus pour ce type d’accès. Notre valeur est concentrée dans des scénarios nécessitant une connectivité plus robuste et dédiée.

Migration et complexité

Quels aspects de la migration vers le cloud sont généralement les plus complexes pour les entreprises ? Comment aidez-vous à réduire cette complexité ?

Migrer vers le cloud présente plusieurs complexités pour les entreprises, même au-delà du changement culturel initial d’accepter des applications hors site. L’obstacle principal consiste à déterminer la rentabilité et la manière de gérer les opérations dans le cloud, spécifiquement dans le contrôle des coûts. Si cela n’est pas abordé dès le départ, des dépenses imprévues ou des défis opérationnels peuvent survenir, ce qui pourrait même conduire à un retour à l’infrastructure locale, bien que cela soit rare.

La clé est de trouver le bon équilibre. Pour cela, il est important de se demander « quelles charges de travail doivent migrer vers le cloud et quelles doivent rester dans les centres de données existants ? » Cela mène à la prévalence des environnements hybrides. On estime que 90% des grandes entreprises (en excluant les petites et moyennes entreprises) utilisent une approche hybride, répartissant leurs charges de travail entre le cloud et les ressources locales.

La répartition spécifique au sein d’un modèle hybride dépend fortement des besoins commerciaux et du retour sur investissement projeté.

Quelles mesures jugez-vous nécessaires pour que les PME aient plus confiance dans la migration vers le Cloud ?

Principalement, un bon canal qui leur permet de simplifier la gestion et le chemin de l’adoption du cloud.

Avez-vous observé une différence dans l’adoption du Cloud entre les secteurs industriels (par exemple, les services financiers par rapport au retail) ?

Chez InterCloud, nous travaillons avec des clients complètement différents : du secteur de la vente au détail au secteur financier, en passant par les clients industriels et de l’énergie. Dans chaque cas, nous n’avons observé aucune différence entre les différentes industries. Je pense que cela dépend principalement d’autres facteurs au-delà de chaque secteur en particulier.

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