Accord stratégique entre UniCredit et Google Cloud pour une transformation digitale
UniCredit, le groupe bancaire paneuropéen, a signé un accord stratégique de 10 ans avec Google Cloud visant à moderniser ses opérations dans 13 marchés européens. Cet accord inclut la migration progressive de systèmes hérités vers le cloud de Google, tout en intégrant des solutions avancées d’intelligence artificielle, d’analyse de données et d’automatisation.
"Cette collaboration est un pas essentiel pour devenir la banque du futur en Europe", a déclaré Andrea Orcel, PDG de UniCredit, ajoutant que la technologie de Google Cloud permettra d’améliorer l’expérience client, d’optimiser les opérations et d’accélérer l’innovation basée sur les données.
Unification technologique dans 13 marchés
L’accord repose sur l’établissement d’une infrastructure technologique commune pour toutes les entités du groupe, permettant à UniCredit d’accroître son agilité, sa scalabilité et sa résilience cybersécuritaire. Cela facilitera des expansions futures grâce à une plateforme unifiée adaptable aux évolutions du marché.
En plus de moderniser ses applications bancaires, UniCredit adoptera la plateforme Vertex AI de Google et les modèles de langage Gemini pour le développement de nouveaux produits et services financiers axés sur l’IA.
Intelligence artificielle au service de la finance
L’intelligence artificielle sera déployée pour plusieurs applications stratégiques, notamment :
- Amélioration des interactions clients grâce à des assistants intelligents.
- Optimisation des processus opérationnels via l’automatisation et l’analyse prédictive.
- Utilisations en bancarisation d’investissement pour l’analyse avancée des marchés.
- Renforcement de la détection des fraudes financières.
- Développement de nouveaux produits financiers alimentés par l’IA.
Cet accord ouvre également la voie à l’exploration de services complémentaires de l’écosystème Google, tels que la plateforme Google Maps, pour enrichir les canaux de services clientèle et améliorer l’efficacité logistique.
Formation et vision à long terme
Google Cloud s’engage à former le personnel de UniCredit dans des compétences numériques tant techniques que commerciales, touchant les employés dans les 13 marchés européens. Cet effort vise à préparer l’organisation à une nouvelle ère d’intelligence artificielle et de banking en cloud.
"Nous sommes fiers d’accompagner UniCredit dans cette modernisation technologique et de construire une culture digitale solide", a déclaré Tara Brady, présidente de Google Cloud pour EMEA.
Ruth Porat, présidente et CIO d’Alphabet et Google, a ajouté que "l’intelligence artificielle est une opportunité inédite pour la transformation des entreprises, permettant à UniCredit d’innover rapidement et de bâtir une base solide pour un développement durable."
Une alliance prometteuse pour l’avenir bancaire en Europe
Cet accord place UniCredit parmi les groupes bancaires européens les plus engagés envers la transformation technologique, en favorisant une bancarisation agile centrée sur l’IA et le client. Avec cette collaboration, Google Cloud renforce son rôle de partenaire stratégique pour les grandes institutions financières cherchant à non seulement se digitaliser, mais aussi à redéfinir le modèle bancaire pour le futur.
