Le boom de l’IA dans le service client se dégonfle : les entreprises parient de nouveau sur des agents humains

Genesys étend ses capacités de gestion de l'expérience client en Amérique Latine

L’intelligence artificielle (IA) : Un changement de cap dans le service client L’intelligence artificielle a longtemps été perçue comme la solution miracle pour le service client. De nombreuses grandes entreprises technologiques avaient prédit l’élimination imminente des agents humains, annonçant un futur dominé par des assistants virtuels et des algorithmes capables de gérer n’importe quelle demande. […]

Taiwan renforce l’interdiction de Huawei et SMIC en pleine escalade des tensions dans l’industrie des semi-conducteurs

SMIC, la carte maîtresse de la Chine dans la guerre technologique : ambition mondiale face à des limitations critiques

Taiwan renforce les restrictions sur les semiconducteurs : Huawei et SMIC interdits d’exportation Taiwan a franchi une étape décisive dans la guerre mondiale des semiconducteurs en inscrivant officiellement Huawei et SMIC sur sa liste noire d’exportation. Cette décision, qui s’inscrit dans la continuité des actions américaines, constitue un coup dur pour les efforts de la […]

Hypertec, Together AI et 5C parient sur l’Europe avec un méga-investissement dans une infrastructure d’IA souveraine et durable.

L'invisibilité de la maintenance : Le travail en coulisse dans l'hébergement des services

Hypertec annonce un investissement majeur pour créer une "AI Factory" en Europe Le déploiement initial, prévu pour fin 2025, offrira jusqu’à 2 GW de capacité et près de 100 000 GPU pour l’intelligence artificielle générative, avec plus de 5 milliards de dollars d’investissement privé. La quête de souveraineté numérique et de leadership en intelligence artificielle […]

pureLiFi présente Kitefin XE, le système LiFi de nouvelle génération pour des communications sécurisées dans la défense et les entreprises.

pureLiFi présente Kitefin XE, le système LiFi de nouvelle génération pour des communications sécurisées dans la défense et les entreprises.

ÉDINBURGH, ÉCOSSE. – L’entreprise écossaise pureLiFi a annoncé le lancement de Kitefin XE, son système de communication sans fil LiFi le plus avancé à ce jour, conçu pour renforcer la sécurité des réseaux face à une montée des menaces cybernétiques à l’échelle mondiale. Pour la première fois, ce système, jusqu’à présent réservé à la sécurité […]

La Chine présente QiMeng, le premier processeur entièrement conçu par IA et ouvre une nouvelle ère dans la conception de puces.

La Chine présente QiMeng, le premier processeur entièrement conçu par IA et ouvre une nouvelle ère dans la conception de puces.

Le système QiMeng de l’Académie Chinoise des Sciences automatise le développement de CPUs, accélérant les processus et contestant la domination occidentale dans le domaine du logiciel de conception électronique La Chine progresse dans la course mondiale au design des puces avec le lancement de QiMeng, un système de conception automatisée basé sur des modèles de […]

Meta renforce son engagement envers l’intelligence artificielle : investissement de plusieurs millions dans Scale AI et recrutement d’Alexandr Wang

Meta renforce son engagement envers l'intelligence artificielle : investissement de plusieurs millions dans Scale AI et recrutement d'Alexandr Wang

Meta investit dans Scale AI pour renforcer sa stratégie en intelligence artificielle Une nouvelle étape majeure pour l’industrie technologique La course mondiale pour dominer l’intelligence artificielle (IA) prend un tournant décisif avec l’annonce par Meta Platforms, Inc. (la société mère de Facebook, Instagram et WhatsApp) d’un investissement stratégique dans Scale AI, une entreprise américaine spécialisée […]

Chute mondiale de Google Cloud : une erreur dans le système de quotas provoque des heures d’interruptions à l’échelle mondiale

Google lance la construction de son nouveau centre de données en Uruguay

Interruption majeure de Google Cloud : le 12 juin, un incident global perturbe des milliers d’entreprises Le 12 juin, Google Cloud a connu l’une des plus importantes interruptions mondiales de ces dernières années, impactant des services essentiels pour de nombreuses entreprises et utilisateurs à travers le globe. L’incident, qui a débuté à 19h51 (heure espagnole), […]

TelcoBrain et Lyntia stimulent l’intelligence techno-économique dans la planification des réseaux et l’évolution stratégique basée sur l’IA.

TelcoBrain et Lyntia stimulent l'intelligence techno-économique dans la planification des réseaux et l'évolution stratégique basée sur l'IA.

Lyntia Networks S.A. et TelcoBrain Technologies Inc. concluent avec succès une preuve de concept innovante Madrid, Espagne – Lyntia Networks S.A., fournisseur neutre d’infrastructures de télécommunications opérant en Espagne, en Europe et en Amérique du Nord, a annoncé la réussite d’une preuve de concept (PoC) en collaboration avec TelcoBrain Technologies Inc. Cette initiative a porté […]