Pourquoi tant d’entreprises tardent encore à protéger leurs données
1. Coût des licences et perception du « gasto »
Beaucoup considèrent qu’une solution de backup d’entreprise est coûteuse et difficile à justifier face à d’autres priorités plus visibles : fonctionnalités innovantes, marketing, développement commercial. Pourtant, les données montrent que le coût total d’une fuite ou d’une attaque par ransomware peut multiplier par 5 ou 10 l’investissement nécessaire pour déployer un système de sauvegarde bien conçu, surtout si l’on prend en compte la perte d’activité, les arrêts, la consultance externe ou encore les sanctions réglementaires.
2. Manque de connaissance interne et délais d’implémentation
Adopter de nouvelles solutions implique formation et modification des procédures. Dans beaucoup d’organisations, les équipes informatiques sont saturées et peu confiantes pour adopter une plateforme moderne sans accompagnement ou support fiable en cas d’urgence. La décision est ainsi sans cesse reportée… jusqu’à ce qu’un incident survienne.
3. Compatibilité avec des infrastructures héritées
4. Crainte de l’impact sur la performance
Le motif souvent évoqué est la peur que les fenêtres de sauvegarde ralentissent les systèmes en production ou saturent le stockage. Sans une planification adaptée — par exemple, sauvegardes incrémentielles fréquentes et sauvegardes complètes espacées —, il est vrai que les opérations peuvent créer des goulets d’étranglement. Mais renoncer totalement à faire des sauvegardes ne solutionne pas le problème : cela le reporte aux moments les moins opportuns.
5. Limitations de bande passante et sites distants
Pour les entreprises disposant de filiales internationales, de boutiques ou d’usines reliées par des liens limités, transférer d’importants volumes de données vers un référentiel central ou dans le cloud pose des défis. Sans techniques de déduplication, compression ou sauvegardes « near-site », le processus peut être incomplet ou retardé.
6. Systèmes non supportés impliquant des scripts maison
Il n’est pas rare de retrouver des équipements ou applications critiques tournant sur des systèmes d’exploitation anciens ou très spécifiques, non pleinement supportés par les solutions actuelles. Dans ces cas-là, on recourt à des scripts sur-mesure, dépendant de la connaissance d’un petit groupe de personnes. Si ces acteurs quittent l’entreprise ou si le script échoue, la sauvegarde n’est plus fiable et devient une illusion.
Le vrai coût d’“ne rien faire”
Des récupérations longues, chaotiques et coûteuses
En cas d’attaque ransomware ou de fuite de données, la récupération ne consiste pas simplement à « restaurer une sauvegarde ». Il faut gérer la communication avec les clients et fournisseurs, coordonner les équipes internes et externes, auditer les systèmes compromis, respecter les obligations légales et souvent gérer la couverture de l’assurance cyber. Dans certains cas, cette étape peut durer plusieurs semaines. Pendant ce temps, les revenus chutent, la productivité s’effondre, et les coûts s’envolent : expertise forensique, renforcement des infrastructures, heures supplémentaires, service client renforcé, etc.
Perte de données sensibles des clients
Dans des secteurs comme la banque, la santé, l’éducation, l’assurance ou le e-commerce, la fuite de données personnelles nuit gravement à la confiance client et peut entraîner des sanctions de la part des autorités de protection. En Europe, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a considérablement renforcé les exigences et la responsabilité des responsables du traitement.
Sans sauvegardes fiables, il devient bien plus difficile de comprendre ce qui s’est passé, quelles données ont été affectées, et comment limiter le dommage.
Exposition de secrets d’entreprise et de stratégies stratégiques
En plus des données personnelles, beaucoup d’organisations stockent des informations de haute valeur stratégique : plans, algorithmes, études de marché, stratégies tarifaires, projets R&D. Lorsqu’elles sont compromises, ces données peuvent finir dans des mains concurrentes ou sur des forums clandestins, avec un impact difficile à évaluer à moyen/long terme.
Dommage réputationnel et perte de confiance
Dans un marché de plus en plus digital, la confiance est un actif essentiel. Lorsqu’une entreprise est associée à un grave incident de sécurité, l’effet sur son image peut perdurer des années. Certains rapports montrent que les sociétés impactées par de lourdes breaches doivent investir massivement en communication et marketing durant deux ans pour tenter de restaurer leur réputation.
Le backup : un filet de sécurité pour l’entreprise, pas un « gadget technique »
Le backup doit être envisagé comme une levier de continuité d’activité. C’est le réseau qui permet à une organisation de se rétablir rapidement après un incident sérieux sans tout perdre. Il ne s’agit pas seulement d’une sauvegarde nocturne : cela implique de définir des objectifs précis de récupération (RPO et RTO), de mettre en place plusieurs niveaux de protection et de tester régulièrement la résilience du plan.
Pour la gouvernance, la question n’est plus uniquement « combien coûte le logiciel de sauvegarde », mais surtout ce que peut coûter la non-existence ou la mauvaise configuration de cette solution.
Une stratégie moderne de sauvegarde : à quoi elle doit ressembler
1. La règle du 3-2-1 et plusieurs copies
2. Sauvegardes invariables et protection contre le ransomware
De plus en plus d’organisations adoptent des référentiels inaltérables dans lesquels les sauvegardes ne peuvent ni être modifiées ni supprimées durant une période donnée. Cela limite le risque que le ransomware chiffre aussi ces sauvegardes, offrant une dernière ligne de défense pour restaurer les données.
3. Tests périodiques de restauration
Une sauvegarde jamais restaurée est une foi aveugle. Les organisations avancées intègrent des exercices réguliers de récupération partielle et totale pour valider les délais réels et identifier d’éventuelles failles.
4. Couverture globale : serveurs, cloud, SaaS
5. Conformité et gouvernance des données
Les réglementations de protection de la vie privée et la cybersécurité imposent de connaître où se trouvent les données, qui y accède, et comment elles sont protégées. Le système de sauvegarde doit s’intégrer dans ce cadre : chiffrement, contrôles d’accès, traçabilité et durées de conservation conformes à la réglementation.
Les questions clés à se poser lors du choix d’une solution de backup
Compatibilité avec l’infrastructure existante
Performance et rapidité de restauration
Implantation et support
Modèle de licence et coût total
Sécurité des données sauvegardées
Passer de la réaction à la résilience
Ce sont celles qui ont anticipé, planifié et testé leur réponse qui s’en sortent le mieux. Une stratégie de sauvegarde réfléchie, testée et actualisée constitue aujourd’hui un pilier essentiel de cette résilience.
Questions fréquentes sur la sauvegarde des données en entreprise
Quel est le coût moyen d’une fuite de données pour une entreprise ?
Les rapports récents estiment le coût moyen global d’une fuite à environ 4,9 millions de dollars, incluant l’interruption d’activité, la réponse technique, la communication, les sanctions et la perte de clients. Dans certains secteurs réglementés ou dans des pays où les coûts sont élevés, cette facture peut être encore plus significative.
À quelle fréquence une entreprise doit-elle réaliser des sauvegardes ?
Cela dépend du RPO (Objectif de point de récupération). Beaucoup d’organisations effectuent plusieurs sauvegardes incrémentielles par jour et des sauvegardes complètes moins fréquemment. Plus un système est critique, plus la fenêtre entre deux sauvegardes doit être réduite. En conditions exigeantes, on se tourne vers des réplications quasi en temps réel.
Qu’est-ce que la règle 3-2-1 en sauvegarde et pourquoi est-elle essentielle ?
Elle recommande d’avoir au moins 3 copies des données, sur 2 supports différents, dont une en dehors du site principal (cloud ou autre centre). Cela limite le risque de perdre tout en cas d’incident unique — qu’il s’agisse d’une attaque, d’un sinistre ou d’un piratage physique.
Une sauvegarde dans le cloud suffit-elle à se prémunir contre le ransomware ?
Le cloud apporte une couche supplémentaire de sécurité, mais ne garantit pas l’immunité. Il est crucial d’associer stockage cloud, sauvegardes inaltérables, chiffrement, contrôles d’accès stricts et essais réguliers de restauration. Une mauvaise conception peut même permettre au ransomware de chiffrer aussi les sauvegardes stockées dans le cloud.
Sources
IBM – Cost of a Data Breach Report 2024 et 2025
Zscaler – Résumé des chiffres clés du rapport IBM sur le coût des violations en 2024
Cyberpilot – Analyse de l’augmentation du coût moyen d’une fuite de données en 2024
Optiv et autres études sectorielles sur la fréquence des attaques de ransomware ciblant les entreprises
