À l’approche de la fin de l’année, Kyndryl, leader des services technologiques, a partagé ses prévisions pour 2025 concernant l’évolution technologique du secteur des télécommunications. Ces projections soulignent comment les entreprises de télécommunications transforment leur rôle traditionnel vers une approche plus dynamique et innovante.
De l’infrastructure à la technologie avancée
Historiquement, les entreprises de télécommunications se sont concentrées sur des infrastructures telles que les réseaux de fibre optique, la 5G et les systèmes satellitaires. Cependant, elles redéfinissent leur proposition de valeur et évoluent vers des compagnies technologiques offrant des services innovants. Ce changement inclut :
- Utilisation de l’intelligence artificielle (IA) : Amélioration des interactions avec les clients et automatisation des processus.
- Écosystèmes numériques : Création de plateformes intégrées qui renforcent la collaboration.
- Applications avancées : Support aux technologies émergentes telles que l’IoT, l’IIoT et l’edge computing.
Selon une enquête récente de Kyndryl :
- 90% des dirigeants des télécommunications font confiance à la qualité de leur infrastructure TI.
- 64% des PDG considèrent que leurs outils et processus actuels sont obsolètes ou en passe de l’être.
- Seulement 43% se sentent complètement préparés pour gérer les risques futurs, bien que cela dépasse légèrement la moyenne mondiale de 39%.
Les principales tendances technologiques pour 2025
Les experts de Kyndryl ont identifié les domaines technologiques les plus pertinents pour le secteur des télécommunications en 2025 :
1. Intégration technologique continue
Les entreprises de télécommunications chercheront à se différencier en intégrant profondément la technologie dans leurs opérations internes et services clients.
2. Expansion de la 5G
Le déploiement des réseaux 5G favorisera la création de micro-verticales dans divers secteurs :
- Chaînes de restauration rapide : Robotique dans les cuisines.
- Banque : Optimisation des services digitaux.
- Industrie : Extension de l’intelligence artificielle à l’edge, permettant l’innovation en temps réel et la transmission à faible latence.
3. Collaboration avec des technologies avancées
Les alliances avec des entreprises leaders en intelligence artificielle générative et apprentissage automatique vont s’intensifier. Les entreprises télécoms parieront sur des technologies telles que les GPU avancés pour optimiser le traitement de données et l’analyse prédictive.
4. Sécurité quantique
Le développement de standards pour le chiffrement quantique positionnera les télécommunications en leaders dans la protection des données sensibles. Les réseaux de fibre optique adaptés joueront un rôle crucial dans cet avancement.
Le nouveau rôle des télécommunications
Les entreprises de télécommunications abandonnent leur approche traditionnelle en tant que fournisseurs d’infrastructure pour s’engager activement dans la gestion et l’analyse des données. Ce changement leur permet :
- D’offrir des services d’analyse en temps réel.
- De fournir des solutions à faible latence pour des applications critiques.
- De transformer leur modèle opérationnel pour s’adapter à un marché de plus en plus numérisé.
Exemples de réussite : Collaborations stratégiques
Kyndryl travaille actuellement avec d’importants acteurs du secteur, tels que :
- Vodafone Espagne
- Telefónica Argentine
- MasOrange
- Nokia
- Groupe BT
- Groupe Prysmian
Ces collaborations ont permis aux entreprises d’optimiser leurs opérations, de moderniser leurs infrastructures et de répondre avec agilité aux demandes du marché.
Regard sur l’avenir
L’évolution technologique du secteur des télécommunications redéfinit son impact sur l’économie et sur la société. Avec des avancées telles que la 5G, la computation quantique et l’intelligence artificielle, ces entreprises ne faciliteront pas seulement la connectivité, mais elles mèneront l’innovation dans de multiples industries. 2025 promet d’être une année clé pour consolider cette transformation.
