Dans un contexte où les organisations font face à une charge de travail en constante augmentation, à des exigences réglementaires accrues et à un paysage de cybermenaces en expansion, la société européenne Open Line, spécialisée dans les services gérés cloud, a choisi Veeam Software comme partenaire exclusif pour renforcer la protection des données, la cyberrésilience et la conformité réglementaire dans des environnements complexes et hautement réglementés.

Le défi : aller au-delà des sauvegardes traditionnelles

Avant la transition, Open Line utilisait Avamar associé à Veeam. Cependant, le manque d’innovation du premier outil est devenu un obstacle critique :

• Il ne protégeait pas les charges de travail dans Microsoft 365, Azure, AWS ou clouds locaux.
• Il manquait de mesures avancées contre ransomware.
• Il ne respectait pas les exigences strictes de souveraineté et de conformité des données dans des secteurs sensibles tels que la santé et les administrations publiques.

« Avamar était figé dans le passé. Il ne répondait pas aux besoins actuels de nos clients ni aux exigences réglementaires, qui sont absolument cruciales pour nous », a expliqué Marcel Huijten, architecte principal chez Open Line.

La solution : innovation et efficacité avec Veeam

Open Line a décidé de se consacrer exclusivement à la Veeam Data Platform et à Veeam Backup for Microsoft 365, en suivant deux principes stratégiques : innovation et costs efficiency.

Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus appréciées :

• Intégration approfondie avec VMware et Hyper-V.
• Compatibilité avec les environnements hybrides combinant clouds publics et privés.
• Récupération instantanée et tests automatiques d’intégrité des backups.
• Immutabilité des copies de sauvegarde, essentielle pour la cyberrésilience.
• Souveraineté des données, grâce à l’exploitation de clouds privés certifiés en Europe.

« Veeam nous permet d’offrir des services de sauvegarde managés performants, flexibles et sécurisés, conformes à toutes les réglementations en matière de confidentialité et de sécurité », a ajouté Huijten.

Résultats concrets

La migration vers Veeam a apporté des bénéfices immédiats tant pour Open Line que pour ses clients :

• Protection de plus de 20 000 utilisateurs de Microsoft 365 sous un modèle entièrement géré.
• Conformité aux normes internationales et européennes, telles que le RGPD et la norme NEN 7510 pour les données de santé aux Pays-Bas.
• Une évolutivité efficace, permettant de développer le nombre de clients et de services sans augmenter la complexité opérationnelle.
• Partenariats stratégiques renforcés, grâce à la position d’Open Line en tant que partenaire Platinum du programme Veeam Cloud & Service Provider (VCSP).

« Avec Veeam, nous pouvons concevoir des services managés supérieurs tant sur le plan technique que financier. C’est une situation gagnant-gagnant pour nous en tant que MSP et pour nos clients », a affirmé Emile Stam, Directeur Général d’Open Line.

Une collaboration solide et en expansion

Le partenariat entre les deux entreprises s’est renforcé avec l’introduction de canaux de communication directs avec la direction exécutive de Veeam.

« Open Line est devenu un acteur de référence dans notre écosystème de partenaires. Son engagement envers des services innovants, sécurisés et personnalisés garantit à ses clients une souveraineté des données, une cyberrésilience et une conformité réglementaire, quelles que soient la complexité de l’environnement », a souligné Ronald Ooms, Vice-président des ventes régionales de Veeam en EMEA.

Conclusion

Le partenariat entre Open Line et Veeam illustre parfaitement comment les fournisseurs de services gérés (MSP) peuvent se différencier dans un marché hautement concurrentiel : en misant sur l’innovation, la sécurité et la conformité réglementaire comme piliers de confiance.

Grâce à Veeam, Open Line ne se contente pas de protéger des données critiques dans des environnements publics et privés, mais pousse également la souveraineté numérique européenne, un enjeu clé sur la scène technologique continentale.

Pour en savoir plus, consultez document PDF de Veeam.

Foire aux questions (FAQ)

Que signifie que Open Line soit partenaire Platinum de Veeam ?
Le niveau Platinum du programme VCSP reconnaît les partenaires avec le plus grand volume, l’expérience et l’engagement dans la fourniture de services de sauvegarde et de récupération gérés.

Quels secteurs sont prioritaires pour cette solution ?
Principalement la santé, les administrations publiques, le secteur financier et l’industrie, où la conformité et la cyberrésilience sont essentielles.

Comment Veeam garantit-il la souveraineté des données ?
Les données des clients sont stockées dans des clouds privés certifiés ISO, situés dans les frontières nationales ou de l’UE, assurant la conformité avec le RGPD et les réglementations locales.

En quoi Veeam se distingue-t-il des solutions antérieures comme Avamar ?
Veeam propose une protection multiplateforme, une récupération instantanée, une immutabilité contre les ransomwares et une assistance complète pour Microsoft 365, Azure et AWS, en plus d’une innovation continue adaptée aux besoins actuels.