Dans le marché des appels d’offres publics, les informations de qualité sont essentielles, bien qu’elles aient récemment connu des changements dans les dynamiques de participation des entreprises. Ces dernières années, le nombre moyen d’entreprises participant aux appels d’offres publics a chuté de 26,8%. En revanche, l’augmentation des appels d’offres par lots ouvre de nouvelles opportunités, notamment pour les petites et moyennes entreprises, car cela facilite leur accès et leur participation.
Dans ce contexte, le potentiel de l’Intelligence Artificielle (IA) et des logiciels de CRM les plus avancés du marché se sont fusionnés pour créer une technologie qui optimise et accélère l’accès aux opportunités d’affaires de milliers d’entreprises dans le secteur public grâce à l’analyse de données : l’outil de Business Insight développé par DoubleTrade, la société de solutions analytiques de référence en Espagne.
Ce système avancé est une ressource stratégique qui permet aux entreprises d’anticiper les opportunités et ne se limite pas à rechercher des contrats, mais plutôt crée un écosystème d’efficacité qui va de la simplification de la lecture des dossiers de consultation jusqu’à la prédiction des mouvements du marché, grâce à son moteur d’IA intégré.
« Plus de 70% des entreprises soumissionnaires identifient comme principaux obstacles pour accéder aux contrats publics le manque de temps pour préparer les offres et la difficulté à comprendre des dossiers techniques complexes, ainsi que les difficultés pour repérer et localiser les offres qui leur correspondent le mieux. Nous avons identifié ces défis et nous avons misé sur la technologie comme solution », explique Xavier Piccinini, directeur général de DoubleTrade Espagne.
L’outil utilise des algorithmes d’IA pour traiter de grands volumes de données et offrir des solutions adaptées à chaque utilisateur. Le processus simplifie les procédures et augmente significativement les taux de succès dans les appels d’offres en identifiant les clients potentiels et en exploitant des informations clés pour prendre des décisions éclairées.
« Nous voulions que les entreprises disposent d’un outil intuitif, proactif et capable d’anticiper les opportunités du marché. Avec Business Insight, nous avons fait un pas de plus vers l’automatisation intelligente en permettant un accès dynamique aux appels d’offres les plus appropriés pour chaque profil, agissant comme un ‘Netflix’ des marchés publics », détaille Xavier Piccinini.
Tout comme Netflix personnalise son contenu pour chaque spectateur, Business Insight adapte ses fonctionnalités aux besoins de chaque utilisateur. La plateforme analyse de grands volumes de données et présente les opportunités les plus pertinentes, avec des alertes personnalisées et des fiches détaillées des appels d’offres, le tout en temps réel.
Selon des études du marché européen des appels d’offres publics, les entreprises qui utilisent des systèmes avancés de gestion et d’analyse de données peuvent augmenter leurs taux d’attribution jusqu’à 25%-30% sur une période de 12 à 18 mois. De plus, des rapports d’IDC Research indiquent que les entreprises intégrant des solutions basées sur l’IA et le big data pour l’identification des opportunités réalisent en moyenne une augmentation de 20% de leur chiffre d’affaires lié aux contrats publics.
Une gestion intégrale basée sur l’IA
L’un des aspects les plus innovants de la nouvelle plateforme de DoubleTrade est sa capacité à centraliser la gestion des appels d’offres dans un seul espace de travail, intégrant des fonctions d’analyse, d’organisation et de suivi de manière pratique. Parmi ses principales caractéristiques, on note :
1. Anticipation des opportunités comme avantage compétitif :
La plateforme alerte sur les échéances des contrats et les nouvelles convocations à l’avance, optimisant la planification stratégique en devançant les publications officielles. Cela permet aux entreprises de préparer des offres plus compétitives plus tôt.
2. Lecture des dossiers de consultation stimulée par l’IA :
Son système intelligent identifie les critères essentiels et réduit le temps d’analyse documentaire, facilitant le processus. Les utilisateurs peuvent également accéder à toute l’information pertinente concernant un appel d’offres dans un format visuel et simple, qui inclut les dates clés, documents joints et critères d’attribution mis en évidence automatiquement par l’IA.
3. Intégration totale avec le CRM :
L’outil inclut des fonctionnalités de type CRM pour coordonner les équipes responsables des offres. Il est possible d’assigner des gestions aux membres de l’équipe ou simplement de classer les appels d’offres selon des états personnalisés (« En évaluation », « En attente », « Approuvé »), faciliter l’accès aux données et garantir un flux de travail efficient.
4. Accès global :
Outre l’accès aux appels d’offres au niveau national, cette plateforme offre des données sur les opportunités dans plusieurs pays. Cela en fait un outil essentiel pour les entreprises cherchant à diversifier leur activité sur les marchés internationaux. Idéal pour les entreprises qui veulent s’étendre sur les marchés internationaux.
5. Analyse de la concurrence :
La nouvelle plateforme comprend un module d’analyse (Business Insight) qui offre, entre autres, des données clés sur les entreprises concurrentes et leurs activités récentes, permettant aux utilisateurs de mieux se positionner face à la concurrence.
Dans un environnement où les décisions rapides et précises peuvent faire la différence entre gagner ou perdre un contrat, des solutions comme celle-ci marquent un avant et un après dans la gestion d’entreprise en optimisant les processus d’appels d’offres aussi bien pour les petites que pour les grandes entreprises.