L’IA générative révolutionne l’ingénierie de la qualité, selon le World Quality Report 2024

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La seizième édition du Rapport Mondial sur la Qualité (World Quality Report, WQR), réalisé par OpenText en collaboration avec Capgemini et Sogeti, souligne comment l’adoption de l’Intelligence Artificielle Générative (IA Générative) transforme l’Ingénierie de la Qualité (Quality Engineering, QE) à l’échelle mondiale. Ce rapport, qui a interrogé 1 775 cadres dans 33 pays, montre un changement profond dans les pratiques d’essai et de développement de logiciels, avec 68% des organisations utilisant ou planifiant la mise en œuvre de l’IA Générative pour améliorer leurs processus de QE.

Principales tendances dans l’Ingénierie de la Qualité

Le WQR 2024 souligne que l’IA Générative est devenue un outil clé dans l’automatisation des tests, permettant des processus plus rapides et plus efficaces. 72% des répondants affirment que l’intégration de l’IA Générative a accéléré les temps d’automatisation, optimisant la création de scripts et la génération de données de test. Cette technologie permet aux ingénieurs de qualité de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, augmentant ainsi la productivité générale des équipes de développement.

Nouvelles compétences et défis dans l’adoption de l’IA

L’évolution vers l’utilisation de l’IA a élargi les compétences traditionnelles des ingénieurs de la qualité pour inclure des connaissances en IA Générative, développement agile et collaboration multifonctionnelle. Cependant, le rapport souligne que seulement 50% des organisations surveillent l’efficacité des programmes de formation, ce qui représente un domaine d’amélioration pour maximiser le potentiel des équipes de QE.

Impact des systèmes hérités et de la durabilité sur la QE

Malgré les progrès en automatisation, 57% des entreprises font encore face à des obstacles à cause de la dépendance aux systèmes hérités, ce qui complique la modernisation de leurs environnements de test. Concernant la durabilité, bien que 98% des entreprises reconnaissent son importance, seulement 25% mesurent l’impact environnemental de leurs développements technologiques. Cela révèle une opportunité pour les organisations d’implémenter des stratégies d’informatique verte et de promouvoir des pratiques de durabilité dans leurs cycles de développement logiciel.

Perspectives pour l’avenir

Les résultats du WQR 2024 invitent les organisations à aligner leurs métriques de QE avec les objectifs commerciaux, ce qui renforcerait la perception stratégique de la qualité dans les affaires. En adoptant des technologies émergentes comme l’IA Générative et en améliorant les programmes de formation, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité, mais aussi contribuer à un écosystème numérique plus durable et résilient.

Source : Rapport OpenText