La gestion des correctifs est un pilier fondamental pour assurer la sécurité et la stabilité de tout système ou logiciel. Elle consiste à appliquer des mises à jour qui corrigent les vulnérabilités et les erreurs que les cybercriminels pourraient exploiter ou qui pourraient causer des défaillances opérationnelles. Cependant, de nombreuses organisations négligent cette tâche, s’exposant à des risques significatifs qui peuvent impacter leurs opérations et leur réputation.

Cet article explore les dangers associés aux logiciels non patchés, les raisons de cette négligence et les meilleures pratiques pour atténuer ces risques.

Qu’est-ce qu’une vulnérabilité non patchée?

Une vulnérabilité non patchée est une faille de sécurité dans un logiciel qui n’a pas été corrigée par des mises à jour. Ces vulnérabilités sont particulièrement dangereuses car elles sont souvent documentées dans des bases de données publiques, comme la liste des vulnérabilités et expositions communes (CVE), ce qui les rend connues des défenseurs comme des attaquants.

Lorsque les fournisseurs de logiciels identifient ces failles, ils publient des correctifs pour les résoudre. Cependant, si ceux-ci ne sont pas appliqués, les vulnérabilités restent actives et représentent une menace significative.

Exemple réel : l’attaque de ransomware WannaCry

L’attaque de ransomware WannaCry en 2017 est un exemple clair des conséquences de ne pas appliquer les correctifs. Cette attaque a exploité une vulnérabilité dans le système d’exploitation Windows, pour laquelle Microsoft avait déjà publié un correctif des mois auparavant.

De nombreuses organisations, y compris une partie du Service National de Santé (NHS) du Royaume-Uni, n’ont pas appliqué le correctif à temps. En conséquence, le ransomware s’est rapidement propagé, chiffrant les données et exigeant des rançons pour restaurer l’accès. L’impact a été particulièrement grave dans le secteur de la santé, entraînant l’annulation de rendez-vous, des interruptions dans les opérations chirurgicales et affectant la prise en charge des patients.

Les 5 principaux risques de ne pas patcher les logiciels

1. Risque accru de violations de la sécurité
   • Les systèmes non patchés sont vulnérables aux attaques connues. Cela facilite l’accès des cybercriminels aux données sensibles, ce qui peut entraîner des pertes financières, des dommages à la réputation et des responsabilités légales.
2. Interruptions opérationnelles
   • Les vulnérabilités peuvent provoquer des temps d’arrêt inattendus, un faible rendement ou même des défaillances du système. Ces interruptions affectent la productivité et peuvent entraîner des pertes économiques significatives.
3. Coûts opérationnels élevés
   • Les systèmes non patchés nécessitent plus de maintenance et de soutien, ce qui augmente les coûts de main-d’œuvre et de temps d’arrêt.
4. Problèmes légaux et de conformité
   • Le non-respect des réglementations telles que le RGPD, HIPAA ou PCI DSS peut entraîner des amendes et des sanctions. Maintenir les systèmes à jour démontre un engagement envers la sécurité et la protection des données.
5. Perte d’avantage concurrentiel
   • Les clients et partenaires attendent un environnement sûr. Ne pas patcher régulièrement peut endommager la confiance et rendre une organisation moins attrayante face à ses concurrents.

Pourquoi les vulnérabilités restent-elles non patchées?

Malgré les risques, de nombreuses organisations ont du mal à implémenter les correctifs en raison de divers défis, parmi lesquels :

• Limitations des ressources : Manque de personnel et de budget pour gérer les mises à jour.
• Environnements complexes : Des systèmes hétérogènes compliquent la mise en œuvre uniforme des correctifs.
• Interruptions opérationnelles : Le temps d’arrêt nécessaire pour appliquer les correctifs peut être coûteux, en particulier dans les systèmes critiques.
• Manque de visibilité : Les entreprises n’ont souvent pas un inventaire complet de leurs actifs informatiques, ce qui rend difficile d’identifier quels systèmes nécessitent des correctifs.
• Silos organisationnels : Le manque de coordination entre les équipes peut entraîner des correctifs négligés.
• Volume croissant de vulnérabilités : Le nombre de failles découvertes peut submerger les équipes informatiques.

Meilleures pratiques pour atténuer les risques associés aux logiciels sans patchs

1. Automatiser les mises à jour

Automatiser les mises à jour réduit le risque d’erreurs humaines et garantit que les correctifs sont appliqués en temps opportun. Les outils d’automatisation aident également à maintenir la conformité avec les réglementations et les normes de sécurité.

2. Prioriser les correctifs

Toutes les vulnérabilités ne sont pas égales. En concentrant les efforts sur les plus critiques, les organisations peuvent minimiser leur exposition aux attaques et maximiser l’utilisation efficace des ressources.

3. Établir des politiques de gestion des correctifs

Définir des politiques claires pour identifier, prioriser et appliquer les correctifs garantit une approche systématique et réduit la probabilité de négliger des mises à jour importantes.

4. Implémenter des tests préalables

Tester les correctifs dans un environnement contrôlé réduit le risque d’interruptions opérationnelles et assure que les mises à jour ne causent pas de problèmes supplémentaires.

5. Considérer les fournisseurs de services gérés (MSP)

Les MSP peuvent fournir une expertise spécialisée et des ressources pour surveiller et gérer les mises à jour de manière proactive, réduisant la charge sur les équipes internes.

Pourquoi une gestion proactive des correctifs est cruciale

Adopter une approche proactive de la gestion des correctifs est essentiel pour atténuer les risques. Cela inclut de surveiller constamment les menaces, d’appliquer les mises à jour en temps opportun et d’assurer que les systèmes sont conformes aux normes de sécurité.

Un plan de gestion des correctifs efficace protège non seulement contre les violations de la sécurité, mais améliore également la continuité opérationnelle, renforce la confiance des clients et respecte les réglementations applicables.

La gestion des correctifs n’est pas seulement une tâche technique, mais un élément clé pour assurer la sécurité et la résilience dans l’environnement d’entreprise. Ignorer cette responsabilité peut avoir des conséquences dévastatrices, mais une approche proactive peut faire la différence entre une opération sécurisée et une crise cybernétique.

via: Tanium