L’année 2025 s’impose comme une période de volatilité permanente pour les dirigeants d’entreprise. Selon la société de conseil Gartner, les PDG naviguent actuellement dans ce qu’elle qualifie de « tempête parfaite », caractérisée par une incertitude accrue sur les marchés, des tensions géopolitiques et une transformation technologique accélérée, notamment via l’intelligence artificielle (IA).

Ce qui, il y a encore quelques mois, semblait être une stratégie solide, peut désormais s’avérer insuffisant ou risqué. La rapidité des évolutions oblige les entreprises à réviser en continu leurs budgets, leurs priorités et leurs modèles d’affaires.

Croître malgré la disruption

Bien que la croissance reste la priorité pour la majorité des PDG, l’attention ne peut plus se limiter à l’expansion et aux profits. D’après le sondage Gartner du premier semestre 2025, 47 % des PDG placent la volatilité financière parmi leurs trois préoccupations majeures, soit une hausse de 17 % par rapport au trimestre précédent.

Pour faire face à cette inquiétude, plusieurs mesures concrètes sont mises en œuvre pour sécuriser la performance des entreprises, notamment :

• Améliorer l’efficacité des coûts (77 %)
• Ajuster les stratégies tarifaires (51 %)
• Déployer des systèmes d’automatisation et d’IA (48 %)
• Communiquer plus efficacement la valeur auprès des clients et actionnaires (48 %)
• Augmenter les volumes de produits et services (42 %)

Chez les CFO, COO et CIO, cela implique un double impératif : croître sans perdre de vue l’économies, l’automatisation et la flexibilité opérationnelle.

L’intelligence artificielle : un paradoxe d’investissement

L’IA occupe une place centrale dans les agendas stratégiques. Près de 79 % des PDG pensent que cette technologie sera l’impact majeur sur leur secteur dans les trois prochaines années. Cependant, un paradoxe suscite l’inquiétude : 18 % envisagent de diminuer leurs investissements dans le personnel et la culture d’entreprise, tandis que 31 % réduisent leurs embauches.

Cela soulève une question cruciale : comment soutenir une transformation basée sur l’IA tout en diminuant le capital humain ? La réponse réside dans la notion d’habilitateur stratégique. Gartner met en garde : le succès à long terme repose sur la formation et le développement des talents, sans lesquels les bénéfices de l’IA risquent d’être dilués.

Moins d’appétit pour le risque et plus de planification

La moitié des PDG prévoit de diminuer leur appétit pour le risque en 2025 et 2026, face aux tensions commerciales, aux incertitudes tarifaires aux États-Unis, et aux conflits géopolitiques en Asie et en Europe.

Pour y faire face, ils privilégient des stratégies incrementales et à faible risque : redéfinition des chaînes d’approvisionnement, diversification des fournisseurs, ou entrée sélective sur de nouveaux marchés. Les investissements massifs en capital laissent place à une gestion plus prudente.

La planification par scénarios devient alors un incontournable, permettant aux entreprises de réagir rapidement aux évolutions géopolitiques et économiques — une compétence clé pour assurer leur résilience.

Fixer des prix sans perdre de clients

Près de 43 % des PDG envisagent d’augmenter leurs prix pour compenser la hausse des coûts et des taxes. Toutefois, les consommateurs et autres entreprises sont désormais très sensibles aux prix.

La solution réside dans le renforcement de la proposition de valeur et la fijation dynamique des prix. Il ne suffit plus d’annoncer une hausse ; il faut aussi justifier la valeur pour le client, en utilisant une communication claire et en étant à l’écoute de leur voix.

S’adapter rapidement : une nécessité pour la résilience

Dans un environnement où les hypothèses stratégiques peuvent changer du jour au lendemain, la véritable différence entre entreprises résilientes et fragiles réside dans leur capacité d’adaptation rapide.

Les analystes soulignent que celles qui sauront transformer la volatilité en opportunités seront celles qui pratiquent une surveillance constante, actualisent régulièrement leurs stratégies et bâtissent une résilience opérationnelle robuste.

En conclusion : des CEOs plus agiles que jamais

L’année 2025 met à l’épreuve la résilience des dirigeants comme peu de périodes récentes. Entre tensions géopolitiques, instabilités financières et transformations technologiques, il est désormais impératif de repenser la stratégie, de la fixation des prix à la formation du talent.

Les mois à venir seront décisifs pour distinguer les entreprises qui réussiront à « naviguer la tempête » de celles qui seront dépassées.

FAQ

Quel est le principal défi pour les PDG en 2025 ?
Trouver le bon équilibre entre croissance, maîtrise des coûts et gestion des risques dans un contexte mondial incertain.

Pourquoi y a-t-il un dilemme concernant l’investissement en IA ?
Malgré la conviction que l’IA est cruciale pour l’avenir, une partie des entreprises réduit leurs investissements dans le capital humain, ce qui pourrait limiter les bénéfices de la technologie.

Quelles stratégies concrètes sont adoptées ?
Efficacité des coûts, automatisation par l’IA, augmentation stratégique des prix et communication renforcée de la valeur auprès des clients et des investisseurs.

Qu’est-ce que la “scenario planning” et pourquoi est-ce vital ?
Il s’agit de préparer plusieurs scénarios futurs pour mieux réagir aux crises ou changements brusques, en permettant une prise de décision agile et éclairée.