Titre : La Transition des ERP vers le Cloud : Un Enjeu Stratégique pour les Entreprises

Alors que le support de SAP ECC prendra fin en 2027, les entreprises intensifient leurs efforts pour moderniser leurs systèmes ERP, se tournant vers des solutions cloud telles que RISE with SAP et GROW with SAP. Cette transformation, cependant, représente un défi tant technique que stratégique.

Le dernier rapport d’ISG Provider Lens™ indique que la numérisation des grandes entreprises entre dans une nouvelle phase : migrer leur ERP vers le cloud. Cette démarche, complexe et onéreuse, est accompagnée d’une quête accrue de partenaires technologiques ayant une expertise sectorielle et des capacités en intelligence artificielle pour assurer une transition sans risque pour la continuité des affaires.

L’urgence est palpable. SAP mettra fin au support de SAP ECC en 2027, incitant de nombreuses organisations à envisager une migration vers SAP S/4HANA dans le cloud, la nouvelle solution de gestion d’entreprise intelligente. Toutefois, le défi se révèle si important que certaines entreprises doutent de la rentabilité de cet investissement.

"Transférer des fonctions ERP clés vers le cloud est un défi colossal. De nombreuses entreprises se demandent si l’effort et le coût en valent la peine", souligne Bill Huber, partenaire chez ISG, spécialisé dans les plateformes digitales.

RISE et GROW with SAP : Deux Voies vers le Cloud

Pour faciliter ce changement, SAP a mis en place deux offres phares :

• RISE with SAP, une solution globale destinée aux grandes entreprises souhaitant transformer leur modèle d’affaires tout en migrant leur ERP vers le cloud, intégrant infrastructure, services gérés et outils d’innovation.
• GROW with SAP, conçue pour les PME ou filiales, propose une voie plus rapide et scalable vers le cloud, avec moins de personnalisation et un déploiement plus rapide.

Bien que les deux offres gagnent en popularité, RISE avance à un rythme plus lent que prévu, en raison de la nécessité de bien comprendre chaque composant avant d’adopter le package complet. En revanche, GROW s’impose parmi les entreprises en forte croissance grâce à des modèles préconfigurés et des accélérateurs, permettant d’implanter plus rapidement les meilleures pratiques.

L’Intelligence Artificielle en Action

Un aspect innovant du nouvel écosystème SAP est la Business Technology Platform (SAP BTP), qui permet de construire des extensions et des applications personnalisées sans modifier le cœur de l’ERP. Cela facilite les mises à jour futures et améliore les performances du système.

Sur cette base, SAP Business AI commence à émerger, avec des outils tels que Joule, un copilote IA génératif destiné à optimiser la prise de décision et l’efficacité opérationnelle dans des domaines comme les finances, les achats, et les ressources humaines. Cependant, beaucoup d’entreprises attendent encore plus de clarté concernant les coûts et licences de ces solutions.

"Joule présente de nombreuses applications potentielles. Les organisations collaborent avec leurs fournisseurs pour maximiser la valeur commerciale de ces capacités", explique Jan Erik Aase, directeur mondial de la recherche chez ISG Provider Lens.

FinOps : Coûts et Retour sur Investissement

Avec la migration des charges de travail SAP vers le cloud, l’optimisation des dépenses devient cruciale. Les entreprises cherchent à appliquer des principes de FinOps (Operations Financières) pour maîtriser le coût réel de chaque transaction ou processus numérique.

Cela a entraîné une forte demande pour des fournisseurs intégrant des analyses basées sur l’IA, permettant une gestion précise de l’utilisation des ressources cloud et améliorant ainsi le retour sur investissement des solutions SAP S/4HANA.

Défis Persistants : Sécurité, Conformité et Changement Culturel

Le rapport d’ISG souligne que la gestion du changement demeure un des principaux obstacles. La migration vers le cloud n’est pas seulement technologique, elle implique également des changements profonds dans les méthodes de travail et la gestion des données.

Les préoccupations concernant la conformité réglementaire et la cybersécurité sont également primordiales, en particulier dans des secteurs tels que la banque, la santé et l’administration publique, où les normes sur le stockage et le traitement des informations sont strictes.

Un Écosystème de Partenaires en Croissance

L’édition 2025 du rapport met en avant des entreprises comme Accenture, Capgemini, HCLTech, IBM, Infosys et Wipro comme leaders en matière d’implémentation SAP. D’autres entreprises telles que Cognizant, TCS, Deloitte, Globant, Syntax et YASH Technologies s’affichent également comme acteurs importants.

Des sociétés telles que Cognitus, Delaware et DXC Technology sont qualifiées d’"étoiles montantes" pour leur potentiel et leur gamme de services émergents.

Conclusion : Plus qu’une Migration, une Réinvention

Les migrations vers SAP dans le cloud ne sont pas de simples transferts technologiques ; elles représentent des processus de transformation stratégique, où le choix du bon partenaire, l’utilisation de l’IA et la gestion du changement interne sont déterminants.

Alors que le calendrier tourne vers 2027, les entreprises qui entament leur transition aujourd’hui éviteront non seulement des interruptions critiques, mais seront également mieux positionnées pour innover et croître dans un cadre de plus en plus numérique et exigeant.

Le cloud n’est plus la destination de l’ERP, mais le nouveau point de départ.