Titre : La transition numérique des PME espagnoles : L’adoption des solutions cloud a augmenté de 110 % en 2024

La transformation numérique des entreprises espagnoles poursuit son essor avec vigueur. Le II Observatoire du Cloud et des PME 2025, publié par la plateforme de services cloud Jotelulu, révèle que l’adoption des solutions cloud par les PME espagnoles a augmenté de 110 % en 2024, consolidant ainsi le passage à ce modèle technologique dans les entreprises de toutes tailles, notamment celles comptant entre 10 et 50 employés.

Le rapport, qui analyse le comportement de 5 489 entreprises entre 2020 et 2024 et recueille des données qualitatives provenant de plus de 350 entretiens avec des PDG et DSI du secteur IT, offre non seulement un aperçu actualisé de l’utilisation du cloud dans les PME, mais identifie également les principaux freins, les besoins émergents et les tendances qui façonneront l’avenir immédiat de ce segment essentiel de l’économie.

Profil actuel des PME optant pour le cloud

Selon les données extraites de l’observatoire, 59 % des PME ayant migré vers le cloud au cours de l’année dernière comptent entre 10 et 50 employés, ce qui en fait le segment le plus dynamique en matière d’adoption. Les 40 % restants se répartissent entre les micro-entreprises (moins de 10 employés) et des entreprises de plus grande taille, dont 76 % réalisent un chiffre d’affaires annuel inférieur à 2 millions d’euros.

En ce qui concerne leur niveau de maturité numérique, 70 % de ces PME se situent à un stade initial ou intermédiaire, ce qui indique qu’elles ont franchi le pas vers le cloud, mais qu’il leur reste encore une large marge d’évolution technologique.

Répartition sectorielle : bureaux et commerce en tête, d’autres secteurs en progression

Quatre secteurs concentrent la majorité des adopteurs :

• Bureaux professionnels : 23,2 %
• Commerce : 17,4 %
• Industrie : 15,1 %
• Construction et immobilier : 12,4 %

Ce rapport souligne toutefois que la plus forte croissance absolue en 2024 a eu lieu dans des secteurs comme le commerce, l’industrie et la construction, montrant une diversification de la demande. Une accélération est également observée dans des domaines tels que la technologie, le tourisme, la santé et le transport, qui avaient traditionnellement montré moins de dynamisme.

Répartition territoriale : la Catalogne et Madrid en tête

Par région, la Catalogne se classe première avec 27,3 % du total des PME analysées utilisant des solutions cloud, suivie par Madrid (16,5 %), Andalousie (12,4 %) et la Communauté Valencienne (8,9 %). La Galice (4,3 %), Castille-et-León (3,9 %), Aragon (3,6 %) et le Pays Basque (3,4 %) complètent les positions les plus élevées.

L’étude pointe vers une expansion progressive à l’échelle nationale, avec des adoptants de plus en plus homogènes grâce à l’impulsion du secteur IT et à l’effet multiplicateur des expériences réussies.

Typologies des services les plus demandés

Le 61 % des services contractés par les PME au cours de l’année écoulée se rapportent à des types d’infrastructure (IaaS et PaaS), mettant en avant des solutions telles que serveurs virtuels, bureaux distants, pare-feux et sauvegardes. Ensuite viennent :

• Licences logicielles (22,1 %)
• Stockage et partage de fichiers (15,2 %)
• Autres services spécifiques tels que courrier professionnel, hébergement web, outils collaboratifs, etc. (1,4 %)

Un fait intéressant du rapport est la croissance des services liés à la sécurité et la continuité des affaires, qui ont augmenté de 9,3 % par rapport à l’année précédente, traduisant une préoccupation croissante pour la protection des données, la résilience opérationnelle et la cybersécurité en général.

Motivations des PME pour migrer vers le cloud

Les principales raisons pour lesquelles les PME adoptent des services cloud sont :

• Mobilité (56,6 %) : permettre de travailler de n’importe où.
• Amélioration de la compétitivité (53,4 %) : accès à des technologies avancées sans investissements en infrastructure.
• Sécurité (38,4 %) : meilleure protection contre la perte ou le vol de données.
• Scalabilité et flexibilité (26,8 %) : adaptation à la demande sans surdimensionner les ressources.
• Réduction des coûts (21,3 %) : économies sur la maintenance, les licences et le matériel.
• Amélioration de l’expérience client (12,3 %).

Les obstacles à l’essor total

Malgré une avancée significative, 59 % des responsables technologiques interrogés estiment encore que la pénétration du cloud dans les PME espagnoles est basse ou très basse. En fait, selon Eurostat, en 2023, seulement 26 % des petites entreprises et 8 % des micro-entreprises en Espagne utilisaient des services cloud, contre une moyenne européenne de 45 %.

Les principales barrières identifiées sont :

• Perception des prix élevés (surtout chez les micro-entreprises)
• Manque de culture numérique et résistance au changement
• Méconnaissance des solutions techniques disponibles
• Préoccupations sur la sécurité et la confidentialité.

Un changement culturel déjà en marche

Le rapport souligne que l’adoption du cloud dans les PME passe d’une option technologique à une nécessité stratégique. L’émergence de l’intelligence artificielle, le besoin croissant d’accès à distance et la montée du modèle de confiance zéro poussent les PME à rechercher des solutions plus modernes, sécurisées et évolutives.

Le secteur IT joue un rôle crucial dans cette transformation : 88 % des PME qui ont migré vers le cloud en 2024 l’ont fait via des fournisseurs ou des distributeurs spécialisés, soulignant ainsi l’importance des conseils techniques dans le processus de transformation numérique.

Conclusion

L’Observatoire du Cloud et des PME 2025 confirme que la croissance de 110 % de l’adoption du cloud en 2024 n’est pas conjoncturelle, mais structurelle. Les PME espagnoles reconnaissent que le cloud est désormais une infrastructure essentielle, comparable à l’électricité ou à la connectivité, pour rester compétitives.

Cependant, pour consolider ce changement et réduire l’écart avec d’autres pays européens, il sera nécessaire de démystifier, de faciliter l’accès à des solutions abordables et de former les équipes humaines. Le cloud est là pour rester, mais le véritable défi est de garantir que toutes les PME, quel que soit leur taille ou leur secteur, puissent en bénéficier de manière réelle et durable.