Dans un mouvement stratégique promettant de révolutionner l’accès aux solutions d’intelligence artificielle générative et de cloud hybride, IBM et Microsoft ont annoncé l’ouverture officielle de trois nouvelles zones d’expérience IBM-Microsoft. Ces installations, situées au sein des Centres d’Innovation pour Clients d’IBM, sont conçues pour fournir aux clients mondiaux de diverses industries un accès sans précédent aux dernières technologies et solutions des deux entreprises.

Emplacements stratégiques pour une couverture mondiale

Les nouvelles zones d’expérience ont été établies à :

1. Bucarest, Roumanie
2. Buffalo, New York, États-Unis
3. Leicester, Royaume-Uni

Ces lieux s’ajoutent à la zone inaugurale ouverte à Bangalore, Inde, en avril 2024. Le choix de ces sites n’est pas fortuit ; il répond à une stratégie soigneusement planifiée pour élargir la portée mondiale d’IBM et améliorer sa capacité à engager des clients de diverses régions dans l’utilisation des technologies Microsoft.

Objectifs et avantages pour les clients

Le principal objectif de ces zones d’expérience est multiple :

• Fournir un accès pratique à un large éventail de technologies Microsoft, y compris Azure, Azure Open AI Service, Microsoft Copilot et Microsoft Dynamics.
• Offrir des opportunités pour que les clients explorent et co-créent des solutions d’IA générative qui s’étendent aux fonctions commerciales internes et externes.
• Permettre l’expérimentation avec des technologies IBM sélectionnées qui sont exécutées sur Microsoft Azure, comme l’IBM Maximo Application Suite.
• Fournir des conseils d’experts d’IBM et de Microsoft pour identifier les défis spécifiques à chaque entreprise et développer des solutions technologiques personnalisées.

Impact sur d’industries diverses

Les zones d’expérience sont conçues pour bénéficier à une large gamme de secteurs, y compris :

• Services financiers
• Gouvernement
• Santé
• Industrie
• Fabrication
• Bienes de consumo empaquetados (CPG)

Chaque secteur pourra explorer des solutions adaptées à ses besoins spécifiques, de l’optimisation des processus à l’amélioration de l’expérience client.

Technologies et solutions en vedette

Dans ces centres, les clients auront l’opportunité d’interagir avec :

• Des solutions de modernisation dans le cloud
• Microsoft Azure et copilotes personnalisés
• Réalité augmentée (RA) et réalité virtuelle (RV)
• Microsoft Hololens
• Azure Internet of Things (IoT) et Edge

La zone d’expérience de Bangalore a déjà montré un intérêt significatif pour les capacités de RA et RV, notamment dans les industries telles que la fabrication, le pétrole et le gaz, et les CPG.

Exemples d’applications pratiques

Les possibilités d’application sont vastes et variées :

• Dans les services financiers : Les clients peuvent explorer comment Microsoft Copilot peut réduire considérablement le temps nécessaire pour localiser la documentation et revoir les demandes de prêts.
• Dans le secteur de la santé : On peut évaluer l’utilisation de diverses solutions Azure pour offrir du cloud computing pour les applications critiques de l’entreprise, comme l’accès entre cliniques aux dossiers des patients, tout en assurant la confidentialité des informations de santé des patients.

Collaboration IBM-Microsoft : Un partenariat stratégique

Cette initiative renforce la solide association entre IBM et Microsoft :

• Les consultants d’IBM possèdent plus de 46 000 certifications Microsoft.
• L’objectif ambitieux de rajouter 10 000 certifications en IA générative d’ici la fin de 2024 a été établi.
• IBM a livré avec succès des milliers de projets Microsoft à des clients du monde entier.

Hackathon IBM-Microsoft Copilot : L’innovation en action

En témoignage supplémentaire de la collaboration entre les deux entreprises, le Hackathon IBM-Microsoft Copilot a récemment été organisé. Cet événement a réuni 250 équipes de clients et plus de 800 participants, qui ont travaillé avec des experts d’IBM, de Neudesic, de Bluetab et de Microsoft pour explorer et co-créer des solutions basées sur l’IA. Le hackathon a utilisé l’offre Copilot Runway d’IBM Consulting, permettant aux entreprises de créer et de déployer des copilotes personnalisés pour améliorer l’efficacité des entreprises.

Perspectives des dirigeants de l’industrie

Brian Wood, Directeur de la Recherche sur les Services Globaux en TI et les Services d’Intégration de Systèmes chez IDC, a commenté : « Les zones d’expérience IBM-Microsoft donneront aux clients et prospects l’opportunité d’explorer des solutions potentielles qui tirent parti des forces des deux organisations. Les outils et les plateformes combinés pour les données et l’IA montrent une synergie dans de nombreux environnements et processus métier. »

De son côté, Chris McGuire, Vice-Président et Directeur Général du Partenariat Stratégique Global de Microsoft chez IBM, a souligné : « Nos consultants IBM comprennent les défis auxquels sont confrontées les entreprises actuelles lorsqu’elles s’adaptent au cloud et comment l’IA peut les aider à propulser des résultats commerciaux réussis ».

Perspectives futures

Face à l’intérêt croissant et à la demande des clients pour les technologies Microsoft, IBM évaluera la possibilité d’élargir les zones d’expérience à d’autres centres d’innovation à l’avenir. Cette expansion cherche à fournir un accès encore plus grand aux clients mondiaux, renforçant l’engagement des deux entreprises envers l’innovation et la transformation numérique.

L’ouverture de ces trois nouvelles zones d’expérience IBM-Microsoft marque une étape importante dans la collaboration entre les deux entreprises technologiques, promettant d’accélérer l’adoption de solutions d’IA générative et de cloud hybride dans divers secteurs à l’échelle mondiale.