IBM LANCE UN NOUVEAU MANIFESTE SUR L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

IBM a récemment publié un livre intitulé "AI Value Creators", un manifeste qui établit une distinction cruciale entre les entreprises qui adoptent l’Intelligence Artificielle (IA) comme un outil passif et celles qui en font un moteur de transformation et d’avantage concurrentiel.

Dans cet ouvrage, IBM avertit que l’enjeu de l’IA ne réside plus dans son adoption, mais dans la manière dont elle est adoptée. "AI Value Creators" propose une différence claire qui redéfinit le panorama des affaires : les entreprises qui utilisent simplement l’IA et celles qui en tirent véritablement de la valeur.

Le document, rédigé par Rob Thomas (vice-président senior d’IBM), Paul Zikopoulos (expert en données et IA) et Kate Soule (responsable de l’équipe d’accélération de l’IA chez IBM Research), expose non seulement les stratégies efficaces pour l’implémentation de l’IA, mais aussi une réflexion profonde sur le rôle que cette technologie doit jouer dans la stratégie d’entreprise à court terme.

Quel type d’entreprise êtes-vous ? Utilisateur IA vs Créateur de valeur IA

Le livre pose une question fondamentale pour les dirigeants : "Votre entreprise utilise-t-elle l’IA comme un consommateur passif ou la façonne-t-elle pour créer des avantages durables ?" Il propose deux approches :

• Utilisateurs IA : Ces entreprises se servent d’outils intégrant déjà l’IA, tels que les assistants virtuels et les services SaaS. Bien qu’elles profitent d’une adoption rapide, cela ne leur confère pas de réelle différenciation et les rend dépendantes de fournisseurs externes.

• Créateurs de valeur IA : Elles développent ou personnalisent leurs propres modèles basés sur des données internes, maîtrisant ainsi leurs informations et concevant des solutions adaptées. Bien qu’elles nécessitent un investissement initial plus important, elles bénéficient de retours stratégiques à long terme.

"La véritable valeur réside dans les données uniques que vous possédez"

L’un des messages clés du livre est que les données internes, issues de l’expérience et des comportements des clients, représentent une réelle opportunité. Pour transformer ces données en valeur, les entreprises doivent aller au-delà de l’utilisation d’une IA standard.

Les auteurs affirment : "Si vous utilisez la même IA que tout le monde, vous obtiendrez les mêmes résultats. La valeur distinctive vous revient, grâce à vos données, vos processus et vos connaissances."

Exemples concrets : L’Oréal et l’IA personnalisée

"AI Value Creators" cite des exemples d’entreprises, comme L’Oréal, qui a collaboré avec IBM pour élaborer des modèles d’IA fondés sur des décennies de données. Cela a permis d’accélérer l’innovation dans les produits cosmétiques tout en gardant le contrôle de leur savoir-faire.

Les risques d’un modèle dépendant

Bien que le modèle "Utilisateur IA" ne soit pas rejeté, le livre souligne ses limites, notamment celle de la commoditisation. Lorsque chacun utilise les mêmes outils, aucun ne se distingue, risquant de céder une partie de leur valeur stratégique aux plateformes.

Un chemin intermédiaire : Intelligence hybride et évolutive

IBM promeut un équilibre : automatiser les solutions standards tout en développant en interne les éléments qui définissent la proposition de valeur de l’entreprise. Ce modèle garantit rapidité, autonomie et conformité avec les normes en matière de protection des données.

Le moment Netscape de l’IA

Les auteurs comparent la situation actuelle de l’IA générative à celle de Netscape aux débuts d’Internet, un tournant pour le paysage des affaires. Seules les organisations qui apprendront à maîtriser cette technologie joueront un rôle déterminant à l’avenir.

Une ressource accessible à tous

"AI Value Creators" est disponible en téléchargement gratuit sur le site d’IBM, conçu pour les leaders d’entreprise et responsables de l’innovation, avec des recommandations pratiques et des études de cas.

Pour télécharger le livre : Téléchargement gratuit PDF.

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Source : Actualités IA