Fujitsu, leader mondial en technologies de l’information et de la communication, en collaboration avec Microsoft et sous la direction de la Consejería de Digitalización à travers son organisme public Madrid Digital, a lancé une solution innovante de virtualisation des postes de travail destinée à sécuriser, moderniser et améliorer l’efficacité dans le domaine de la Justice dans la Communauté de Madrid. Ce projet est mené conjointement avec la Consejería de Presidencia, Justicia y Administración.

L’initiative, financée par les fonds européens Next Generation, implique la migration de 9 000 fonctionnaires du système judiciaire madrilène vers une infrastructure agile, sécurisée et flexible. Les bureaux virtuels seront hébergés dans le cloud de Microsoft Azure, permettant aux utilisateurs d’accéder à leur bureau personnel depuis n’importe quel appareil avec une connexion internet. Cette solution offre plus de sécurité, de performance et de productivité, garantissant une justice moins vulnérable aux cyberattaques et plus efficace.

Innovation dans la Justice madrilène

Le projet de virtualisation des bureaux représente une étape significative dans la stratégie de transformation numérique de la Communauté de Madrid et le Plan Stratégique de Madrid Digital. La technologie permettra aux fonctionnaires d’accéder à un environnement de travail personnalisé depuis n’importe quel appareil et lieu, assurant un accès protégé à l’information et améliorant l’expérience utilisateur.

Avantages clés

• Accessibilité : Les fonctionnaires peuvent accéder à leur bureau virtuel depuis n’importe quel appareil et lieu, facilitant la mobilité.
• Sécurité : Les bureaux virtuels garantissent la protection des données et la confidentialité de l’information, avec des mécanismes avancés de chiffrement et d’authentification.
• Durabilité : La solution représente une économie significative en coûts pour l’Administration, en réduisant l’investissement en matériel et en maintenance des équipements locaux.
• Standardisation : L’homogénéisation de l’environnement de travail facilite la gestion et le support technique, assurant la compatibilité et le fonctionnement optimal des applications.
• Innovation : Les bureaux virtuels représentent une solution innovatrice qui s’adapte aux nouvelles exigences de la société, favorisant la numérisation et la collaboration dans le secteur judiciaire.

Plateforme Microsoft Azure

La solution est basée sur une plateforme hébergée dans le cloud public de Microsoft Azure, intégrée à l’infrastructure existante de Madrid Digital. Spécifiquement conçue pour l’environnement fonctionnel de la Justice, elle garantit une performance optimale et une expérience utilisateur satisfaisante.

Gestion du changement et support aux fonctionnaires

Fujitsu et Madrid Digital abordent la gestion du changement comme un support et un accompagnement des fonctionnaires dans l’adoption de nouvelles technologies. La pratique certifiée et optimisée par l’expérience considère l’écoute active, la compréhension de la complexité du quotidien des personnes affectées et la communication transparente comme des aspects clés pour l’adoption du changement.

Déclarations des dirigeants

« Fujitsu est fier d’avoir collaboré avec Microsoft et la Consejería de Digitalización dans ce projet pionnier qui contribue à moderniser et à améliorer l’efficacité dans le domaine judiciaire », a commenté Ángeles Delgado, présidente de Fujitsu Espagne et Portugal.

Alberto Granados, président de Microsoft Espagne, a expliqué : « Ce projet est un bon exemple de comment les organisations du Secteur Public peuvent transformer et améliorer leur relation avec les citoyens et moderniser les services publics, à travers une numérisation durable, basée sur des technologies cloud et d’Intelligence Artificielle ».

Miguel López Valverde, Conseiller de Digitalización de la Communauté de Madrid, a ajouté : « Le projet a pour objectif de soutenir la stratégie de Numérisation de la Communauté de Madrid 2023-2026. Notre engagement est de profiter de la technologie pour améliorer la compétitivité et l’efficacité des fonctionnaires ».

Conclusion

Grâce au travail conjoint de Fujitsu, Microsoft et la Consejería de Digitalización, la Communauté de Madrid progresse vers une justice plus moderne, efficace et sécurisée, bénéficiant aux professionnels du secteur et à la société dans son ensemble. Ce projet représente une avancée dans la transformation numérique des institutions publiques, promouvant une administration plus sûre et résiliente.