En un gesto que ha generado inseguridad entre sus clientes, Broadcom ha concluido la posibilidad para Amazon Web Services (AWS) de revender VMware Cloud en AWS. A partir de ahora, los clientes tendrán que relacionarse directamente con VMware, ahora bajo el control de Broadcom, lo que suscita preguntas sobre el futuro a largo plazo del producto.

Un Cambio Estratégico

Los rumores iniciaron la semana anterior, cuando se supo que AWS impulsaba a los usuarios de VMware Cloud en AWS a transferir sus cargas de trabajo a los servicios autóctonos de AWS. Esta maniobra desconcertó a muchos y la especulación creció hasta que el director ejecutivo de Broadcom, Hock Tan, publicó una noticia en su blog para desmentir los « reportes erróneos de que VMware Cloud en AWS pudiera desaparecer ».

Impacto en los Clientes

De acuerdo con Tan, lo único que ha variado es que VMware Cloud en AWS ya no se ofrece de manera directa por medio de AWS o sus asociados de canal. « Lo que esto implica es que los clientes que anteriormente adquirieron VMware Cloud en AWS a través de AWS ahora interactuarán con Broadcom o un distribuidor aprobado de Broadcom para renovar sus suscripciones y extender sus entornos », indicó en su artículo.

Por otra parte, los clientes con suscripciones vigentes de uno o tres años con pagos mensuales contratados a través de AWS seguirán siendo facturados por el gigante de la tecnología de la información hasta la culminación del período contractual.

Reacciones de AWS

AWS, por su parte, informó a sus colaboradores sobre el cambio en su portal de AWS Partner Central, indicando que Broadcom había « decidido acabar con los permisos de AWS para revender VMware Cloud en AWS a partir del 30 de abril ». Igualmente invitó a los socios a reuniones de PartnerCast para platicar sobre sus estrategias para « transferir a los clientes de VMware a los servicios nativos de AWS ».

Adicionalmente, AWS divulgó una publicación en su blog explicando a los clientes cómo trasladar las máquinas virtuales basadas en VMware a Amazon EC2 usando el Agente de Replicación del Servicio de Migración de Software de AWS.

La Respuesta de Microsoft

Mientras, Microsoft intenta persuadir a los consumidores insatisfechos de VMware con su propia opción, Azure VMware Solution. Ofrecen estímulos como créditos únicos de Azure hasta $120.000 al adquirir una nueva Unidad Reservada, y la posibilidad de ejecutar Windows Server y SQL Server alojados en el cloud sin costes extras de licencia y con Actualizaciones de Seguridad Ampliadas gratuitas. Asimismo otorgan la elección de asegurar una Unidad Reservada por cinco años hasta el 30 de junio.

Evaluación de los Incentivos de Microsoft

Sin embargo, según el analista Wes Miller de Directions on Microsoft, la oferta de Microsoft no es tan ventajosa como pareciera. Las bonificaciones descritas, como las Actualizaciones de Seguridad Ampliadas gratuitas, ya vienen contempladas en Azure VMware Solution, y el principal incentivo cuantificable son los créditos de $120.000, que proporciona seis meses de servicios de cortesía en Azure. La propuesta de una Unidad Reservada por cinco años podría interesar a algunos clientes deseosos de asegurar el costo en este momento, pero queda la duda de qué acontecerá después de ese quintenio.

Declaraciones de AWS

En una nota actualizada, AWS comentó: « Nos apena que AWS ya no actúe como comerciante de VMware Cloud en AWS, aunque seguimos laborando en conjunto con Broadcom para atender a nuestros consumidores en común. Permanecemos decididos a apoyar a los clientes a obtener el máximo provecho de los servicios de cloud más adecuados para sus empresas, incluyendo VMware Cloud en AWS ».

El fin de la coalición de reventa entre AWS y VMware bajo la administración de Broadcom representa un viraje importante en la dinámica de transacciones y asistencia para los usuarios de VMware Cloud en AWS. Conforme los clientes exploran este panorama recién creado, es imprescindible observar cómo gestiona Broadcom el cambio y en qué grado las alternativas de la competencia, como la de Microsoft, impactan en sus elecciones.

Fuente: The Register